WebCentrix (una vuelta para mejorar la atención al cliente)

De la mano de los emprendedores Pablo Cavallo y David Cabrera (foto), llega WebCentrix, una plataforma que permite gestionar el trato y la atención al cliente por múltiples canales digitales, desde email y formularios web a Facebook, Twitter, Google+, Linkedin o Mercado Libre, todo desde un mismo panel.

En resumen, WebCentrix es un sistema help desk que además integra las mejores funcionalidades de un CRM (Customer Relationship Management), todo sobre una base web que independiza a los operadores de un lugar físico determinado.
WebCentrix fue seleccionada como una de las startups más prometedoras del 2013 por Wayra Argentina, y actualmente está en el proceso de aceleración.

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Mercado Libre puso por primera vez números a su impacto macroeconómico en Argentina: US$ 5.400 millones de valor agregado durante 2025, equivalentes a 1% del PBI. Marcos Galperin todavía juega en otra escala patrimonial que Carlos Slim —US$ 7.800 millones versus más de US$ 120.000 millones—, pero la gravitación de MELI sobre comercio, pagos, crédito y logística empieza a parecerse, salvando distancias, a la que el mexicano construyó alrededor de América Móvil, Telmex, Carso e Inbursa.