40 días, 6 llamadas... la misma respuesta

José Guzmán: “El 13 de julio, mi auto se vio afectado por un `siniestro´ estando estacionado en la vía pública. Cuando obtuve todos los datos del conductor resultó que pertenecía a la misma compañía aseguradora que yo -Mapfre-, por lo que supuse que esto agilizaría los trámites. Al otro día hice la denuncia en las oficinas de dicha compañía, y me aseguraron que en 15 días tendría una respuesta. Me comuniqué con la persona que me indicaron (Arnaldo Rojas) y me dijo que la otra parte no realizó la denuncia por lo que no puede dar curso a mi reclamo. Me dijo que me vuelva a comunicar, lo que hice por las siguientes 4 semanas con la misma respuesta. ¿Debería ser mi responsabilidad comunicar a la otra parte? ¿O indicarle las consecuencias de no realizar la denuncia en un plazo determinado? ¿O debería resolverlo la compañía a la cual yo le pago todos los meses exclusivamente para estos casos? No me parece estar pidiendo mucho a una empresa que se desempeña a nivel mundial en este rubro”.

InfoReclamos notifica a Mapfre y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa, sigo sin poder soucionar un tema que desde mi punto de vista debería ser muy simple, por lo menos lo fue, las veces que me sucedió algo similar estando afiliado a otras compañías .

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

“Tomo vino con Sprite”: Messi habla y las marcas no la dejan pasar (los posteos de Sprite y Toro)

(Por Luciano Aimar) Lionel Messi fue entrevistado por Nico Occhiato y Diego Leuco en Luzu TV y dejó títulos imperdibles. Entre ellos, cuando fue consultado por la bebida que prefería tomar, el 10 no dudó y dijo: "tomo vino con Sprite, para que pegue más". En nota completa, los detalles de cómo las marcas aprovecharon estas palabras, sin mencionar al capitán, para no tener inconvenientes comerciales y legales.

Un agente de Laburen.com puede absorber el trabajo de más de 20 empleados humanos (ya opera con más de 3.000 agentes de IA activos)

(Por Jazmín Sanchez) La startup cordobesa Laburen.com, ya opera en toda Latinoamérica con empresas de distintos tamaños y sectores. Con más de 400 empresas utilizando sus agentes y casos de éxito donde la absorción de tareas alcanza niveles equivalentes a equipos completos, la compañía encara 2026 con un plan para quintuplicar su operación y consolidarse en el mercado regional.

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

(Por Maximiliano Babino, Gerente General de Western Union) La revolución del dinero ya está en marcha. En un mundo donde la tecnología está remodelando el comportamiento cotidiano, los consumidores argentinos están adoptando una nueva forma de administrar el dinero. Lo que solía ser un proceso lineal, una transferencia que comenzaba y terminaba en canales predecibles, se ha convertido en un viaje dinámico. Una experiencia omnicanal flexible y personalizada que desafía las normas tradicionales.

Cuando el vidrio deja de ser solo vidrio: pantallas invisibles y privacidad con un botón (Smart Film llegó a la Argentina)

(Por Juliana Pino) El vidrio ya no es solo una superficie transparente: puede ocultar, mostrar, proyectar y hasta convertirse en una pantalla sin perder visibilidad. Esa es la premisa con la que FilmBase, compañía global especializada en materiales de construcción de baja emisión de carbono y tecnología de Smart Film y LED Film, desembarcó en la Argentina.