Cinco días sin Internet móvil ¡y en 10 minutos me contactaron tres personas para solucionarlo!
Dianela Juncosa: “Hace 5 días que no hay servicio de Internet Móvil Claro. Llamé cientos de veces, horas al teléfono y no atienden. Dicen que el servicio es 24 horas todos los días, y los fines de semana no hay nadie a teléfono… Pago $ 130 por mes, y lo uso para trabajar. Uno siempre se siente estafado con estas compañías. Pensé en confiar en esta, pero me defraudó como las demás. Muchas gracias”.
InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Antes que nada quiero agradecer a InfoNegocios por brindar este servicio a sus suscriptores. La respuesta de la empresa a mi reclamo fue excelente, me llamaron inmediatamente, recibí tres llamados de diferentes personas, y quiero resaltar la amabilidad de Franco López, del departamento de servicios de gestión. Luego de 10 minutos tenía resuelto el problema. Es una pena que tengamos que recurrir a este medio para obtener respuestas por parte de las empresas, pero menos mal que existe. Gracias nuevamente.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.
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