¡Ojalá los problemas tuvieran siempre este tiempo de resolución!

Silvana Soledad Mansilla: "El 13 de abril solicité la baja de Internet a Multicanal pero no sólo no me la tomaron sino que por error tomaron la baja de un servicio que tiene mi padre en la misma dirección. Antes del 1 de mayo me dí cuenta de este error y llamé a Atención al Cliente donde me informaron que yo tenía razón pero que no me preocupara porque el servicio de mi padre no se iba a dar de baja y que el mío sí. Me quedé tranquila pero para mi sorpresa en mayo seguía con Internet. Fui a las oficinas y me pidieron que llevara el Modem para que ellos me dieran de baja y me hicieran una nota de crédito por los $ 90 que no me correspondía abonar. El 13 de mayo devuelvo el Modem y le pido a la señorita que me dé la nota de crédito y me informa (sonrisa incluida) `la nota de crédito ya está emitida y es un proceso interno´. Después de eso me llaman y me ofrecen una promo -que acepté- (Int + Cable = $ 135) pero para mi sorpresa llegó una factura de $ 305.90 (donde están incluidos los $ 90)…”.

InfoReclamos notifica a Multicanal y 72 horas más tarde...
A las dos horas de realizado mi reclamo se comunicó la señorita Claudia Carranza, me dijo que enviaría mi nota de crédito así yo abonaría lo que corresponde. A las 24 horas de realizado el reclamo tenía la nota de crédito en mi poder. ¡Ojalá siempre los problemas tuvieran ese tiempo de solución y respuesta! ¡Bárbaro InfoReclamos!

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Entre aviones, chef estrella Michelin y un tenor en vivo: se presentó World Legend, la tarjeta de lujo de Mastercard

(Por Julieta Romanazzi) Atravesar los controles de seguridad y migraciones en aeropuertos no suele ser la rutina habitual cuando vamos a coberturas. Sin embargo, para dar a conocer su propuesta más exclusiva en el país, Mastercard decidió que la experiencia tenía que empezar antes del primer discurso (por eso eligió Aeroparque Internacional Jorge Newbery). Tras un paso por el VIP Club y un recorrido por la pista de la terminal en un vehículo privado, desembarcamos en un hangar transformado especialmente para la ocasión en un salón de escala internacional.

Sanatorio Allende ya puso US$ 50 millones en su nueva sede de Manantiales (y todavía faltan 24 meses para facturar la primera prestación)

(Por Íñigo Biain) Si los astros se alinean convenientemente (y los arquitectos, ingenieros y el flujo de fondos), cuando Sanatorio Allende cumpla 90 años (a fines de 2028) abrirá el primer edificio de su nuevo complejo en Manantiales. Hoy tiene 30% de avance de obra. Estuvimos ahí y te contamos cómo va la obra que demandará otros US$ 70 millones.