Pago mi seguro, pero a la hora de un siniestro ¡el costo es a mi cargo!
Rubén Darío Martínez: "Extendí mi poliza de viviendas en enero (en Mapfre); para ello me hicieron una nueva póliza, pero en mi tarjeta de crédito me lo descontaron hasta el mes pasado. Luego de múltiples reclamos, recién hoy me entregaron el cheque con el reintegro (aclaro que el importe no es el total). Un error de un dependiente, aclarado en la oficina del gerente originó que no me amparara un siniestro, cuando hice el reclamo el gerente me pidió que le haga un detalle parcial de los daños para ver si me podía reconocer algo. Desde enero hasta ahora, todavía no se comunicó conmigo. Por último denuncié un siniestro (rotura de vidrios), vino una persona a verificar el daño y al rato se comunican conmigo y me informan que el costo a mi cargo era de $ 190, casi lo mismo que me cobraba una vidriería de primera línea de mi localidad. O sea: una chantada total, no sé para que paga seguro uno si al final sale lo mismo que sin seguro
InfoReclamos notifica a Mapfre y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.
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