Sobre la falta de planificación de Farmacity y los retrasos de sus colas
Natalia Aballay: "Hace unos días me dirigí a la sucursal de Farmacity de Rafael Núñez al 4.000, en el horario de las 21:30 aproximadamente, busqué los productos que necesitaba y luego me dirigí a la caja donde ya había una fila de personas esperando a que se les cobrara. Luego la cola de espera se agrandó ¡y había una sola cajera! Le pregunté si no se podía habilitar otra caja y me respondió que no, porque estaban en descanso, obvio que no me opongo al descanso de los empleados ya que es un derecho, pero... cómo puede ser que Farmacity no planifique los horarios correctamente, basándose en que en esa zona el flujo de usuarios en bastante amplio. Resultado: me terminé retirando del lugar sin mi compra ya que la espera era para largo".
72 horas más tarde...
No obtuve respuesta por parte de la empresa, como es de esperar por parte de las empresas, el problema es cultural.
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).
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