Cliente enojada + InfoReclamos = otro asunto resuelto

Beatriz Isabel Aspiazu: “El 5/8/9 cargué $ 20 de tarjeta, recibiendo $ 8 de regalo por promoción de saldo virtual de Claro. Mi teléfono permaneció sin uso desde el 8/8/9 sin haber sido utilizado el saldo más que para números frecuentes (gratuitos dentro de mi plan). Pero al consultar hoy el saldo me encuentro con que solamente me restan $ 7,95 y que mi saldo se esfumó. Al llamar al *611 desde otro celular (ya que desde el mío no me atienden), me indican que hubo un error el día de mi carga, y que el saldo se acreditó luego de solucionado el error, pero que `casualmente´ hoy a las 13 se consumió completamente el saldo de $ 20.25 con una llamada que yo nunca hice…”.

InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Quiero agradecer por las gestiones realizadas ante mi reclamo efectuado a la empresa Claro. Aunque con demora se comunicaron conmigo y después me solucionaron el problema. Quiero felicitarlos por el servicio que prestan desinteresadamente.

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Andreani ya mueve 520.000 paquetes por día desde su hub automatizado de Pacheco (abre el juego a pymes y emprendedores)

(Por Julieta Romanazzi) El centro de distribución que la empresa inauguró en General Pacheco a mediados de 2025 empieza a mostrar su potencial. Con tecnología única en América, capacidad para escalar y un servicio de fulfilment que ya suma 15 clientes, el hub se convirtió en la apuesta más grande de la compañía para sostener el crecimiento del e-commerce argentino.

El fenómeno Don Julio: ¿Cuánto cuesta hoy comer en la mejor parrilla de Buenos Aires? (con souvenir “incluido”)

(Por Julieta Romanazzi) La fila de gente esperando una mesa en Guatemala esquina Gurruchaga llama la atención, así como también algunos precios de su carta. El dato que explica el fenómeno: el 80% de las mesas las ocupan brasileños, que llegan con reserva en mano o se resignan a la espera en la vereda con tal de tachar el "Templo de la Carne" de su lista.