Cuando las empresas responden a los reclamos, los clientes agradecidos

Luciano Ferrer: “El domingo 12 había una oferta el el Hiper Libertad de un sachet de mayonesa libre de colesterol de 500grs + 1 de 125 light. Pero cuando miramos la fecha de vencimiento nos dimos cuenta que el paquete chico vencía el 13 (lunes) y el grande el 17... ¡de junio! ¿Casi un mes de vencido el producto más grande?".

InfoReclamos notifica a Libertad y 72 horas más tarde…
Al otro día de presentar el reclamo recibí un email de Adrian Giordano pidiendo más información sobre lo sucedido, las disculpas del caso y dando información sobre cómo procederían. El lunes recibí llamado de Darío Frey, muy amable por su parte siempre, informando que efectivamente había pasado algo con la empresa que preparaba las promociones, aunque no habían podido detectar otros productos con similar problema, brindándome su número telefónico e invitándome a visitar las instalaciones de Libertad para charlar con él y mostrarme cómo trabajan. Como cliente habitual de un lugar es realmente agradable recibir una respuesta, muchas gracias. Y gracias también a InfoReclamos. Ojalá Defensa al Consumidor tuviera un sistema parecido ¿no?

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Entre aviones, chef estrella Michelin y un tenor en vivo: se presentó World Legend, la tarjeta de lujo de Mastercard

(Por Julieta Romanazzi) Atravesar los controles de seguridad y migraciones en aeropuertos no suele ser la rutina habitual cuando vamos a coberturas. Sin embargo, para dar a conocer su propuesta más exclusiva en el país, Mastercard decidió que la experiencia tenía que empezar antes del primer discurso (por eso eligió Aeroparque Internacional Jorge Newbery). Tras un paso por el VIP Club y un recorrido por la pista de la terminal en un vehículo privado, desembarcamos en un hangar transformado especialmente para la ocasión en un salón de escala internacional.

Sanatorio Allende ya puso US$ 50 millones en su nueva sede de Manantiales (y todavía faltan 24 meses para facturar la primera prestación)

(Por Íñigo Biain) Si los astros se alinean convenientemente (y los arquitectos, ingenieros y el flujo de fondos), cuando Sanatorio Allende cumpla 90 años (a fines de 2028) abrirá el primer edificio de su nuevo complejo en Manantiales. Hoy tiene 30% de avance de obra. Estuvimos ahí y te contamos cómo va la obra que demandará otros US$ 70 millones.