Descuentos que tardan hasta 90 días en acreditarse…
Alonso Olazábal: “Es la segunda vez que tengo inconvenientes en la acreditación de los descuentos que Santander Río ofrece en algunos locales de la ciudad. Para navidad del año pasado realicé una compra en un local del Patio Olmos con la famosa promoción súper miércoles mujer y por cuestiones de sistema me acreditaron el 25% de la compra a fines de marzo de este año. El 17 de julio hice una compra en Carrefour y el 25% famoso aún continua en el ciber espacio... Lo más indignante de esto es que juegan financieramente con nuestro dinero, no lo digo por los $ 25 que reclamo yo sino por lo de todos los clientes. Estos miles de pesos que recaudan los prestan a las tasas que actualmente rondan el 39% y obviamente la diferencia que hacen es importante; yo no digo que los bancos estén para hacer beneficencia, pero no estafen a los clientes”.
InfoReclamos notifica a Santander y 72 horas más tarde…
El Sr. Carlos Cisneros, del sector Servicio a Clientes, se comunicó vía mail consultando nuevamente cuál era el reintegro que me están adeudando. Con esta, debe ser la sexta vez que lo explico y la verdad, me llama poderosamente la atención la desprolijidad con la que se manejan. Yo no sé si las promociones son de los comercios o de la entidad financiera, pero el pedaleo que nos hacen es impresionante; especulan con nuestro dinero con promociones o descuentos que te los acreditan teóricamente a los 10 días hábiles posteriores de haber realizado el gasto, en mi caso tuve que esperar 90 días con el famoso "Súper Miércoles Mujer´ y con Carrefour van 30 días…
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.
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