Luis Neyra hace su descargo

Luis Neyra (en respuesta al InfoReclamos publicado en nuestra edición de ayer, ver aquí): “El equipo ingresó a Neyra Hnos. el 16 de febrero, el diagnóstico técnico es: `Unidad Óptica dañada, cambio de la misma en garantía´. Se ha solicitado la pieza para realizar el cambio y estamos a la espera de que Kodak nos provea de dicho repuesto. Lamentablemente no está en nuestras posibilidades ofrecerle una solución alternativa, los repuestos para equipos en garantía sólo los proveé Kodak y en la actualidad existe una demora en el envío de los mismos. Si desea retirar el equipo con un informe técnico que le sirva de respaldo para reclamar donde compró el equipo o bien si quiere iniciar un reclamo por otra vía, nosotros nos ponemos a entera disposición para acompañarlo ya que coincidimos totalmente con el exagerado tiempo de respuesta. Neyra Hnos. permanentemente hace los reclamos y este no es el único caso en el que las respuestas se demoran. Nosotros también nos vemos perjudicados con esta situación y no queremos que nuestro prestigio se vea afectado por terceros”.

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Perdu: de panadería de barrio a 17 sucursales en Córdoba (un modelo de franquicias donde "la calidad no se negocia")

(Por Julieta Romanazzi) La marca nacida en Duarte Quirós y Sol de Mayo, que hoy lideran los hermanos Meynet (segunda generación), está viviendo uno de sus mejores momentos. Hoy tiene 15 puntos de venta, produce con 12.000 kilos de harina al mes y planea mudar su fábrica para duplicar la capacidad. Sus fundadores revelan los números de su modelo "llave en mano", con productos donde la calidad no se negocia.