InfoReclamos

Otra HP con el modem quemado (¿una falla “común” en algunos modelos?)

Gaston Terpin: "Leyendo el reclamo de otro cliente de Hewlett Packcard, acerca de lo que le sucedió a su notebook HP, quiero comentar que me pasó exactamente lo mismo con mi Compaq Presario LA508 (HP): al año y medio que la tuve se le quemó el módem wireless. Aunque yo asumí que la garantía no haría lugar a mi reclamo, la llevé a tres casas de computación que realizaban reparaciones, donde me respondieron que era una falla común en esos modelos de notebooks. Es más, uno de ellos me trasladó al depósito y me mostró 4 (cuatro) máquinas iguales a la mía `abandonadas´ esperando dicho arreglo. Fue una gran decepción esta empresa, que creía de prestigio”.

InfoReclamos notifica a HP y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.

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