Qué dice la gente

¿A cuánta gente era que le contaba su mala experiencia un cliente enojado?

Teresita: “Para incrementar las ventas tendrán que preocuparse por mejorar el servicio. Fui clienta de DirecTV durante años. Nunca llega la factura mensual al domicilio, y si llega, ya está vencida. Hice múltiples reclamos, ya que cobran intereses y recargos administrativos sin derecho (porque la factura no llega). Si bajás la factura desde Internet, las entidades que cobran el servicio no pueden leer los códigos de barra. A lo que cabe agregar que cuando llueve, se corta la señal. Todos estos incumplimientos generan hartazgo de cualquier cliente, hasta del más paciente (ni hablar de la mala propaganda que me encargaré de hacer entre mis conocidos). Saludos cordiales”.

Opiná sobre este tema aquí.

Tu opinión enriquece este artículo:

Te puede interesar:

Plus

Alfa Pampa: fabrica más de un millón de alfajores por mes y quiere seguir creciendo (facturación proyectada: $ 4.000 millones en 2026)

En un país donde el alfajor es mucho más que “un producto”, lograr diferenciarse parece una tarea titánica. Sin embargo, desde una planta bonaerense y sin grandes campañas de marketing, Alfa Pampa consiguió construir una marca con alcance nacional, presencia internacional y una premisa clara: competir en calidad sin entrar en la carrera del alfajor más barato.

Alfa Pampa: fabrica más de un millón de alfajores por mes y quiere seguir creciendo (facturación proyectada: $ 4.000 millones en 2026)