Me obligan a tener Cable cuando lo único que quiero es Internet
Soledad Pereyra: “Fui dos veces a Fibertel para pedir el servicio de Internet en mi casa. Me atendió una persona diferente cada vez. Por un lado, me obligan a tener un servicio que no quiero: Cable, y si no lo acepto, no me brindarán el servicio que sí quiero: Internet. Un chiste. Sumado a esto, en las dos ocasiones que fui, me dijeron que el costo, en promoción, es de ciento y algo pesos por doce meses (Internet + Cable). Les consulté por una promoción que tienen en la página que dice `$ 89 final por mes durante 6 meses´, y me dijeron que no era así, que no era posible. Para asegurarme, pregunté si el precio que me daban era la opción más económica que tenían para comenzar con el servicio, me afirmaron que sí. ¿Nos seguirán estafando y manejando como quieran este tipo de servicios? La verdad, como consumidor, es indignante”.
InfoReclamos notifica a Fibertel y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta a mi segundo reclamo. Al primero sí… y fue vergonzosa.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.
.png)
Soledad Pereyra: “Fui dos veces a Fibertel para pedir el servicio de Internet en mi casa. Me atendió una persona diferente cada vez. Por un lado, me obligan a tener un servicio que no quiero: Cable, y si no lo acepto, no me brindarán el servicio que sí quiero: Internet. Un chiste. Sumado a esto, en las dos ocasiones que fui, me dijeron que el costo, en promoción, es de ciento y algo pesos por doce meses (Internet + Cable). Les consulté por una promoción que tienen en la página que dice `$ 89 final por mes durante 6 meses´, y me dijeron que no era así, que no era posible. Para asegurarme, pregunté si el precio que me daban era la opción más económica que tenían para comenzar con el servicio, me afirmaron que sí. ¿Nos seguirán estafando y manejando como quieran este tipo de servicios? La verdad, como consumidor, es indignante”.
InfoReclamos notifica a Fibertel y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta a mi segundo reclamo. Al primero sí… y fue vergonzosa.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.