Deelo certificó ISO y apuesta al crecimiento de los social contact center
Después de un año de procesos, Deelo, el contact center de Evoltis, logró certificar normas ISO 9000 en calidad, sistemas y recursos humanos. “Esto nos facilitará alinearnos con clientes que funcionan bajo esta norma de calidad”, explica Yanina Navarro, gerente de Operaciones de Deelo.
Entre sus principales clientes, el contact tiene a Tarjeta Naranja, Banco Galicia y Provencred. En total, en la empresa trabajan alrededor de 600 personas. Entre sus últimas novedades se cuenta la creación de un social contact center –uno de los primeros en el país- para atender las redes sociales de uno de sus clientes.
Tu opinión enriquece este artículo: