Y además…

Con esta certificación la empresa de telefonía IP y servicios de banda ancha se diferencia de aquellos competidores que no usan el sistema y ayuda a mejorar el funcionamiento de la organización. ¿De qué hablamos? Ip-Tel certificó su sistema de gestión de calidad a través de la norma de la Organización Internacional para la Estandarización 9001, que especifica los requisitos para brindar servicios que promueven a un incremento de la satisfacción del cliente y de la motivación de la empresa.
En la actualidad Ip- Tel está presente en las principales ciudades de la Argentina, con recursos locales, oficinas de atención al cliente y el mayor soporte tecnológico.

Con el objetivo de acompañar a los clientes en el cumplimiento de sus objetivos estratégicos, aportando herramientas de gestión para optimizar resultados y un desarrollo sustentable, nació Rhatios, una nueva firma especializada en el desarrollo e implementación de herramientas de gestión integral. “Nosotros buscamos la profesionalización de sus procesos, mediante una utilización eficiente de los recursos y el tiempo; analizando resultados y colaborando en la gestión del crecimiento organizacional”, nos cuenta María Laura Melino, de Rhatios (y reciente ganadora en el rubro Agencias de Publicidad y Consultoras de RRHH y BtoB de los Destacados 2010).
A poco tiempo de su inicio, ya sumaron clientes como Tarjeta Naranja y proveedores de Renault. “Trabajamos en áreas como procesos comerciales y administrativos, compras y contrataciones, informes de gestión, recursos humanos y tercerización de procesos”, finaliza Melino.

Que producir contenidos para los medios masivos en el interior no es tarea fácil es una cantinela que -no por repetida- deja de ser estrictamente cierta. Pero aún en un mercado pequeño, con anunciantes remisos y medios que prefieren dejar en "on" el switch con Buenos Aires, siempre hay productoras que apuestan a generar programas. Es el caso de HD Contenidos, la sociedad de José Luis Hermida (la H) y Max Delupi (la D) que cierran el 2010 con 5 productos al aire: Invento Argentino (por la Rock&Pop), Infrarrojo (Canal 10), Good News TV (El Doce), La Metro Va (una novedad, también por El Doce) y El Cinematógrafo (un programa con apoyo del INCAA que va por Canal 10). Felicitaciones, muchachos...

Sí, sí, sí, leíste bien: hasta los $ 200.000 no vamos a parar, porque ese es el número con el que queremos cerrar el año en lo que hace a regalos y premios para nuestros InfoNautas. Y a juzgar por cómo terminamos noviembre, tan mal no nos va.
Es que el mes pasado nos dejó un monto de $ 32.734 en premios para nuestros InfoNautas, contando el iPad que entregamos en nuestra gala anual el jueves pasado, el Samsung Galaxy que se llevó Silvina Mansilla (en la foto, recibiendo el premio de Grupo Meditel) por haber calificado a todos los participantes del CC 2010 y el GPS Garmin que ganó Marcelo Favre por haber participado de todas las instancias de votación de los Destacados 2010.
Así, empezamos diciembre con $ 198.708 en premios entregados a nuestros lectores.

Si hay algo para destacar del trabajo que viene realizando la Agencia ProCórdoba desde su creación es la publicación -completa y continua- de las estadísticas de comercio exterior de la provincia. Informes que ahora se multiplicarán con la incorporación de nuevos estudios e índices estadísticos que la entidad comenzó a elaborar y a difundir en su página web. Así, además de los estudios periódicos sobre la evolución de las exportaciones, se comenzó a segmentar dichas estadísticas por sectores productivos. Ya se cuenta con un informe de exportaciones del sector alimenticio y uno del rubro de maquinaria agrícola y agropartes, a los que en breve se sumará uno referido a las ventas internacionales del sector automotriz y de autopartes de Córdoba, según lo anunció el presidente del ProCórdoba, Oscar Guardianelli (foto), durante la presentación del Informe de Actividades 2010. Guardianelli fue también portador de otras buenas noticias como que las exportaciones cordobesas cerrarán el año 30% arriba, alcanzando los U$S 10.000 millones y recuperando los niveles del 2008. ¿Desafíos para el 2011? Incrementar en un 20% la cantidad de empresas que participen en las acciones de promoción comercial. En 2010 el ProCórdoba coordinó 50 eventos, en los que participaron 547 empresas.

Si tenés que llevar tu Fiat al concesionario y te encontrás con que la persona que te atiende ingresa los datos de tu auto nada menos que en un iPad, te contamos de qué se trata.
Fiat Auto Argentina lanzó un servicio de atención diferenciado para mejorar la atención en todos sus concesionarios. Así, con tecnología iPad, los asesores de servicio pueden verificar con estos "bichitos" los datos del cliente y acceder a la historia de los servicios que le han realizado anteriormente; además de obtener y fijar el precio de la intervención que va a realizarse. El dispositivo está vinculado al sistema de facturación de cada concesionario y elimina procesos repetitivos como la carga de operaciones en la web y la duplicación de tareas. ¿Qué tal Fiat?

Ocupaba el cargo de gerente de comunicaciones y relaciones institucionales de Crese y el viernes pasado, de manera repentina y por causas desconocidas, Fernando Castiglione (foto) falleció. Castiglione tenía su propia consultora de relaciones públicas y prensa y una larga trayectoria en su profesión.
Desde InfoNegocios acompañamos a familiares y amigos en este momento difícil.

Más de 800 personas se dieron cita el pasado jueves en la gala anual que InfoNegocios realizó en Alto Botánico y que premió a los Destacados del 2010.
El evento reunió a los protagonistas que en los últimos años pasaron por el lente de Álvaro Corral y quedaron retratados en nuestras distintas secciones fotográficas.
Mirá el desfile de personajes de la Gala de InfoNegocios en esta galería. (Fotos gentileza de Marco Cabral).

La cordobesa Quimex concretó un acuerdo con Cementos Minetti para sumar sus productos a los casi 500 locales que integran Red Minetti en las provincias de Mendoza, Córdoba, Jujuy, Salta, Tucumán, Corrientes, Chaco, Entre Ríos y Santa Fe. El convenio, que en una primera etapa involucra el desembarco en 25 sucursales de la Red, prevé el armado de un sector de pintura en cada sucursal, claramente identificada, con toda la oferta de Quimex, así como muestrarios, carta de colores, herramientas y accesorios. Durante el 2011 el objetivo es alcanzar 100 sucursales, para completar la totalidad del objetivo de 250 hacia fines de 2012. “Esta iniciativa le permite al titular del local ampliar la oferta con productos de calidad comprobada, con condiciones muy competitivas, tanto para él como para sus clientes”, remarca Gonzalo Ragazzini, gerente comercial y de marketing de Quimex.

De acuerdo a nuestra encuesta diaria replicada en nuestras ediciones de Argentina, Uruguay y Chile, Apple ha logrado una mayor penetración entre los InfoNautas chilenos. De hecho un 45% de ellos manifiesta tener algún producto de esa marca, mientras que ese porcentaje disminuye al 41% en Uruguay y al ¡14%! en Argentina.
También es llamativa la penetración que ha logrado el iPad, un 9% entre nuestros lectores chilenos, 5% entre los uruguayos y (sólo) 2% entre los argentinos.

¿Tenés algún producto Apple? (con múltiple opción)

	Chile	Uruguay	Argentina
Ninguno	55 %	59%	86%
iPod	17 %	36%	13%
iPhone	11 %	11%	6%
MacBook	7 %	9%	3%
iMac	5 %	9%	3%
iPad	5 %	8%	2%

A la hora de vestirte, sea la ocasión que fuera -un casamiento, una reunión de trabajo o simplemente una fiesta- lo más importante es que te sientas cómodo con lo que tenés puesto, como si estuvieras en tu casa.
Cuando vas a una reunión importante para vos y estás vestido con algo que te incomoda, eso es lo que trasmitís; porque cuando te sentís incómodo trasmitís inseguridad. Es menos probable que logres el objetivo de tu reunión, o de lo que quieras hacer, por eso es importante estar y sentirte natural y cómodo ante todo.
En nuestros locales, a la hora de asesorar a los clientes, si sentimos que algo les queda mal y vemos que están incómodo no se las ofrecemos, ni sugerimos; les decimos la verdad y les proponemos una prenda que les quede cómoda y con la que se vean frescos y espontáneos. (Mirá tres diferentes looks de Key Biscayne en “ver la nota completa”).