Gracias a InfoReclamos, me cambiaron el Sony Ericson W760

Sergio Rojas: “Compré un teléfono Sony Ericson W760 el 3/4/09 (valor $ 1.000). El 10/9 lo llevé al servicio autorizado por Personal para que lo reparen porque no funcionaba el conector de carga -ni para los auriculares ni el USB-, la batería dura muy poco y además se estaba rayando el teclado y la cámara con el slider. Me lo devuelven el 5/10 (casi un mes después) en las mismas condiciones; lo reclamo en el momento y vuelve a ingresar al servicio técnico. Me lo devuelven el 3/11 luego de varios reclamos al servicio técnico, a Personal y a Sony Argentina (en las mismas condiciones por las cuales yo había reclamado el 10/9)… Me contacté con el gerente de la sucursal de 9 de Julio, donde me dan como solución que lo vuelva a ingresar al servicio técnico con la consiguiente demora que tiene el mismo, algo que no veo como solución al problema luego de haber esperado 60 días…”.

InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
A la hora de realizar el reclamo se comunicaron de Personal para coordinar un cambio del equipo, si bien aboné una diferencia por el equipo nuevo que me entregaron, el equipo vale la pena. Creo que las cosas se podrían haber solucionado con un poco de voluntad y no tener que llegar a estas situaciones en las que la empresa, al verse/sentirse en una situación en la que va a quedar mal y que va a tener mucho ruido, llame desesperada tratando de solucionar algo que podría haberlo hecho antes. Desde ya muchas gracias a InfoNegocios y al señor Gavier, gerente de la sucursal de Colón al 4.450, por su total predisposición a solucionar el problema.

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

“Tomo vino con Sprite”: Messi habla y las marcas no la dejan pasar (los posteos de Sprite y Toro)

(Por Luciano Aimar) Lionel Messi fue entrevistado por Nico Occhiato y Diego Leuco en Luzu TV y dejó títulos imperdibles. Entre ellos, cuando fue consultado por la bebida que prefería tomar, el 10 no dudó y dijo: "tomo vino con Sprite, para que pegue más". En nota completa, los detalles de cómo las marcas aprovecharon estas palabras, sin mencionar al capitán, para no tener inconvenientes comerciales y legales.

Un agente de Laburen.com puede absorber el trabajo de más de 20 empleados humanos (ya opera con más de 3.000 agentes de IA activos)

(Por Jazmín Sanchez) La startup cordobesa Laburen.com, ya opera en toda Latinoamérica con empresas de distintos tamaños y sectores. Con más de 400 empresas utilizando sus agentes y casos de éxito donde la absorción de tareas alcanza niveles equivalentes a equipos completos, la compañía encara 2026 con un plan para quintuplicar su operación y consolidarse en el mercado regional.

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

(Por Maximiliano Babino, Gerente General de Western Union) La revolución del dinero ya está en marcha. En un mundo donde la tecnología está remodelando el comportamiento cotidiano, los consumidores argentinos están adoptando una nueva forma de administrar el dinero. Lo que solía ser un proceso lineal, una transferencia que comenzaba y terminaba en canales predecibles, se ha convertido en un viaje dinámico. Una experiencia omnicanal flexible y personalizada que desafía las normas tradicionales.