¿Y si entra un InfoReclamos en tu empresa?

Desde que arrancó InfoReclamos -la herramienta a través de la cual los InfoNautas pueden tener una vía de reclamo (¡y solución!) a sus problemas con “empresas de buena voluntad”-, el sistema registró 1.013 reclamos (en dos años). Aún así, el 69.17% de las calificaciones que nuestros lectores hicieron sobre las respuestas que obtuvieron de las empresas fueron “malas” y sólo el 9.23% calificó de excelente la resolución del problema. ¿Tu empresa tiene asignado su “contacto sensible” para atender un InfoReclamo? Mirá acá el listado de las empresas que ya tienen su contacto “sensible” asignado; acá la lista de empresas que aún no sumaron el suyo y envianos un mail si tu empresa no aparece en ninguno de los listados.

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

(Por Maximiliano Babino, Gerente General de Western Union) La revolución del dinero ya está en marcha. En un mundo donde la tecnología está remodelando el comportamiento cotidiano, los consumidores argentinos están adoptando una nueva forma de administrar el dinero. Lo que solía ser un proceso lineal, una transferencia que comenzaba y terminaba en canales predecibles, se ha convertido en un viaje dinámico. Una experiencia omnicanal flexible y personalizada que desafía las normas tradicionales.

La IA se mete en la góndola: Kigüi se convierte en el “copiloto” del retail y pisa fuerte en Córdoba (Cordiez ya la usa en sus tiendas)

(Por Rocío Vexenat) Faltantes de stock, productos vencidos, promos mal ejecutadas, tareas que nadie controla y decisiones que llegan tarde. Todo eso hace Kigüi, la compañía que desde 2022 desarrolla un copiloto de inteligencia artificial para supermercados, y que hoy consolida su presencia en Córdoba de la mano de una cadena clave del interior: Cordiez.