Compró un Volkswagen 0 Km. en Autohaus (pero tiene defectos de fábrica)
Elisa Maggi: "Me dirijo a ustedes para informarles los numerosos inconvenientes que he tenido al adquirir mi Volkswagen Gol cero kilómetro en la concesionaria Autohaus, ubicada en Castro Barros 1639, ciudad de Córdoba, en octubre del corriente año. Por defecto de fábrica, la caja de velocidades presenta problemas de engranajes. Por este problema, entregué la unidad hace 15 días a Autohaus, y todavía no obtengo respuesta concreta. Ellos invocan un problema de fábrica, y lo más grave es que me quieren entregar la caja con engranajes reparados por ellos mismos, con piezas suplementadas por diferir la medida de las originales. Esta solución propuesta me parece una falta de seriedad total. Una caja de velocidad es un mecanismo de alta precisión, y no puedo aceptarla de ninguna manera con engranajes suplementados. De más está decir que pagué por una unidad nueva 0 Km., no voy a aceptar algo `parchado´ que no venga de fábrica con las piezas correspondientes. Apelo a obtener una respuesta de fábrica”.
InfoReclamos notifica a Autohaus y 72 horas más tarde…
Lamentablemente no obtuve respuesta por parte de Volkswagen. El auto que me devolvieron reparado de Autohaus continúa con ruidos en la caja, y como si fuera poco apareció con una abolladura en una puerta, que no estaba. Sinceramente esperaba una respuesta de Volkswagen, ya que me parece una falta de seriedad que me entreguen la unidad con ruidos y dañada nuevamente.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.
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