Gracias a InfoReclamos, me cambiaron el Sony Ericson W760

Sergio Rojas: “Compré un teléfono Sony Ericson W760 el 3/4/09 (valor $ 1.000). El 10/9 lo llevé al servicio autorizado por Personal para que lo reparen porque no funcionaba el conector de carga -ni para los auriculares ni el USB-, la batería dura muy poco y además se estaba rayando el teclado y la cámara con el slider. Me lo devuelven el 5/10 (casi un mes después) en las mismas condiciones; lo reclamo en el momento y vuelve a ingresar al servicio técnico. Me lo devuelven el 3/11 luego de varios reclamos al servicio técnico, a Personal y a Sony Argentina (en las mismas condiciones por las cuales yo había reclamado el 10/9)… Me contacté con el gerente de la sucursal de 9 de Julio, donde me dan como solución que lo vuelva a ingresar al servicio técnico con la consiguiente demora que tiene el mismo, algo que no veo como solución al problema luego de haber esperado 60 días…”.

InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
A la hora de realizar el reclamo se comunicaron de Personal para coordinar un cambio del equipo, si bien aboné una diferencia por el equipo nuevo que me entregaron, el equipo vale la pena. Creo que las cosas se podrían haber solucionado con un poco de voluntad y no tener que llegar a estas situaciones en las que la empresa, al verse/sentirse en una situación en la que va a quedar mal y que va a tener mucho ruido, llame desesperada tratando de solucionar algo que podría haberlo hecho antes. Desde ya muchas gracias a InfoNegocios y al señor Gavier, gerente de la sucursal de Colón al 4.450, por su total predisposición a solucionar el problema.

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Tu opinión enriquece este artículo:

REMAX, 15 años en Córdoba: el desafío de emprender y construir una empresa propia

A 15 años de su llegada a Córdoba, REMAX reúne a más de 400 personas emprendiendo en una red de 14 oficinas. Germán Gudiño, quien impulsó la apertura de la primera oficina en 2011 y hoy lidera REMAX Región Córdoba, comparte una mirada sobre los desafíos de pasar de construir un negocio propio a acompañar el desarrollo de otros empresarios, el valor de crecer dentro de una red y las oportunidades que todavía ofrece la provincia.

Jesús María también se vive en modo VIP: cuánto cuesta comer, tomar y ver el festival desde La Parrilla de Pipi (casi 1.000 entradas vendidas en 12 días)

(Por Julieta Romanazzi) En Jesús María hay un negocio que se juega en paralelo a la jineteada y los shows del escenario Martín Fierro. No necesita tener un artista arriba del escenario, pero sí una buena ubicación, una parrilla encendida y capacidad para atender a quienes están dispuestos a pagar bastante más que una entrada convencional para vivir el festival. Es el de las experiencias VIP, un segmento en el que La Parrilla de Pipi ya tiene historia.

Melconian se sube al ring y ya hay 4 candidatos a presidente formados en Economía (3 patean para un arco, 1 para el otro)

(Por Íñigo Biain) Si el hábito hace al monje, la formación profesional -sin duda- hace al gobernante. Alfonsín, Menem, De la Rúa, Rodríguez Saá (bueno, lo sumamos), Duhalde, Néstor y Cristina: ¡todos abogados! Macri (ingeniero) rompió la secuela que retomó Alberto Fernández y la volvió a discontinuar Milei, economista. Para 2027 hay otros tres candidatos formados en “la ciencia de la escasez y la elección”.