InfoReclamos

Roaming. Parte 2 (como bola sin manija)

Miriam Cristina Saccomanno: “Este es el segundo reclamo que realizo a través de InfoReclamos porque a Claro ya le hice 10, más o menos. Tengo 2 llamadas que suman 45 minutos desde Brasil (ya pagadas por supuesto) que no realicé y no tienen manera de darme los números de esas llamadas. Del *611 me pasan a cobranzas, de ahí al *611.  Estoy como bola sin manija y no me resuelven nada. Ya no sé que hacer. Con la primera intervención de ustedes ellos me llamaron diciendo que me iban a conseguir esos números pero no fue así… Gracias, si interceden de nuevo quizás me den un poco más de bolilla”. 

InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Bueno, a ver, por un lado sí me enviaron lo que pedí, pero por el otro… ¿a ustedes les parece que me cobraron una llamada de atención al cliente que supuestamente es gratuita? Y lo peor es que la operadora me llamó -¡ella a mi!- a Brasil. Yo descontaba que me la cobrarían y me tuvo 25 minutos. ¡Son de terror, Claro!

Tu opinión enriquece este artículo:

Te puede interesar:

Jesus María

Jesús María se consolida en el top de los festivales: 200.000 entradas vendidas y un nuevo público que redefine el negocio (ya no hay entradas para el viernes 16)

(Por María Rosa Ponce) El Festival Nacional de Doma y Folklores María atraviesa la mitad de sus diez noches de programación con números que lo posicionan entre los grandes eventos culturales y de entretenimiento de la Argentina. A cuatro jornadas completas y una quinta suspendida por lluvia, el festival ya superó las 200.000 entradas vendidas, cuando el punto de equilibrio financiero se alcanza con 140.000.

Jesús María se consolida en el top de los festivales: 200.000 entradas vendidas y un nuevo público que redefine el negocio (ya no hay entradas para el viernes 16)

Columnista Invitado

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

(Por Maximiliano Babino, Gerente General de Western Union) La revolución del dinero ya está en marcha. En un mundo donde la tecnología está remodelando el comportamiento cotidiano, los consumidores argentinos están adoptando una nueva forma de administrar el dinero. Lo que solía ser un proceso lineal, una transferencia que comenzaba y terminaba en canales predecibles, se ha convertido en un viaje dinámico. Una experiencia omnicanal flexible y personalizada que desafía las normas tradicionales.

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

Nota Principal

La IA se mete en la góndola: Kigüi se convierte en el “copiloto” del retail y pisa fuerte en Córdoba (Cordiez ya la usa en sus tiendas)

(Por Rocío Vexenat) Faltantes de stock, productos vencidos, promos mal ejecutadas, tareas que nadie controla y decisiones que llegan tarde. Todo eso hace Kigüi, la compañía que desde 2022 desarrolla un copiloto de inteligencia artificial para supermercados, y que hoy consolida su presencia en Córdoba de la mano de una cadena clave del interior: Cordiez.

La IA se mete en la góndola: Kigüi se convierte en el “copiloto” del retail y pisa fuerte en Córdoba (Cordiez ya la usa en sus tiendas)