Cecilia Pissane

Convencida que el teléfono celular será el punto central de la anunciada "convergencia" de tecnologías y servicios, Cecilia Pissane, es la responsable de pilotear el área de marketing de Movistar en la región desde el 2005. “Este año estamos certificando normas de atención al cliente. La intención es que un cliente venga una sola vez a nuestro centro de atención y que no tenga que volver en una segunda oportunidad por el mismo problema”, explica. (Foto: Álvaro Corral).

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

(Por Maximiliano Babino, Gerente General de Western Union) La revolución del dinero ya está en marcha. En un mundo donde la tecnología está remodelando el comportamiento cotidiano, los consumidores argentinos están adoptando una nueva forma de administrar el dinero. Lo que solía ser un proceso lineal, una transferencia que comenzaba y terminaba en canales predecibles, se ha convertido en un viaje dinámico. Una experiencia omnicanal flexible y personalizada que desafía las normas tradicionales.