Le gustó una entrevista en Un Café con...

Ricardo Alberto Maestre Ple: “Me gustó mucho la entrevista a Marcelo Bechara y el contenido de sus dichos con referencia a la fidelidad al trato / contacto / empatía mucho más importante que el producto... Desde hace muchos años capacito vendedores y este tema de la vigencia de la relación personal, es tan importante como los resultados que se obtienen. Si bien mencionó el 84% de elección emocional, es casi exactamente la misma proporción que promovemos ya que pensamos que la decisión es 80% emocional y 20% lógica (como máximo).. acentuada para el sexo masculino... menos analítico que el femenino.. Gracias Info. Muy buenos contenidos”.

La mirada de Marcelo Bechara y la Cámara de Centro de Contacto, aquí.

Adiós a VeDi y al papel: Mi Docta pone más de 260 trámites online y también mide cuánto trabajan los empleados públicos (5.000 ya fueron capacitados)

(Por Juliana Pino) Tras un año y medio de desarrollo, la Municipalidad de Córdoba presentará este viernes 4 Mi Docta, el nuevo ecosistema digital que reemplazará a VeDi desde el lunes 7. Con más de 260 trámites digitales, 69.211 gestiones realizadas desde marzo y un tiempo de respuesta promedio de 7 días, la plataforma busca terminar con el papel y sumar control en tiempo real sobre la productividad de los empleados municipales.