Jue 29/05/2008
Aunque ya casi 40
InfoNautas hicieron uso de su derecho al pataleo en
InfoReclamos, otros nos siguen preguntando para qué sirve y cómo funciona.
Acá va: InfoReclamos sirve como una vía más de hacer oír el descontento ante una empresa que incumplió alguna promesa. Como dice el especialista
Guillermo González, los argentinos nos quejamos poco y mal.
Una vez que se realiza la queja en
www.inforeclamos.com.ar,
InfoNegocios informa automáticamente a un responsable de esa empresa (en caso de tenerlo registrado) y se abre una instancia de 72 horas para que la compañía aludida tome contacto con el cliente enojado.
Transcurrido ese lapso, InfoReclamos ofrece a ese usuario registrado de InfoNegocios la posibilidad de ratificar, ampliar o descartar su queja. ¿Se entiende? A usarlo entonces...