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Un año y medio es el plazo que se autofijó Manfrey para concretar la decisión de remplazar parte del fueloil que consume actualmente su planta en la localidad de Freyre por leña (con el nombre -políticamente correcto- de biomasa). La decisión obedece a la falta de noticias concretas sobre el inicio de las obras de los gasoductos troncales, que llevará adelante el gobierno provincial y que deberían suministrar el combustible a la planta de la cooperativa. Si bien el remplazo (sería sólo una de las dos calderas que utiliza la planta) implica una inversión de US$ 1,5 millón, desde la empresa aseguran que la misma se amortiza en menos de un año, ya que implica una importante reducción de los costos: hoy, Manfrey paga $ 1,3 millones mensuales por el fueloil que necesita. Si se concretara la obra del gasoducto, el costo mensual sería de unos $ 250.000.

Martín Amengual (foto) es uno de los empresarios que no se calla nada. Y por eso, era de esperar que dijera algo sobre Procrear, el plan lanzado por la Nación para la construcción de 400.000 viviendas en todo el país, durante el almuerzo de trabajo de Fundación Mediterránea. Amengual sostuvo que el plan oficial “tiene errores muy importantes”, pero que pueden ser corregidos. El empresario destacó que tal como está planteado, el programa nacional terminará licuando el capital invertido (por la Anses), a diferencia del plan presentado por la Mediterránea al ministro de Planificación, Julio de Vido, que contemplaba la actualización de las cuotas a través del Índice de Variación Salarial. “A diferencia del plan oficial, el nuestro no consume los ahorros de los jubilados”, dijo el empresario.
Amengual no se da por vencido y llevará el proyecto de la Mediterránea al Congreso nacional, para presentarlo como una alternativa al plan oficial.

Es mucho más que poner a alguien a responder quejas o consultas en Facebook y Twitter.  El sistema Big Bang que desarrolló Allus en Argentina es todo un esquema de procedimientos para “escuchar”, valorar y responder lo que clientes y no clientes de una marca hacen y dicen en las redes sociales.
Con 15 años de experiencia como call y contact center y más de dos años atendiendo las redes sociales para Movistar, Allus maduró y lanzó ayer Big Bang, una plataforma de manejo y atención de clientes en entornos sociales como Facebook y Twitter.
Experiencia no le falta al equipo de José Romero Victorica y Marcela Argota: tiene un “social room” con 93 agentes para dar soporte a los 530.000 seguidores que Movistar y Telefónica tienen en el país (444.000 en FB y 93.000 en TW).
“Las empresas se van abriendo a los medios sociales, con todos los riesgos y nuevas demandas que eso implica -analiza Romero Victorica-; pero es un camino inevitable y Big Bang es una solución específica para dar respuesta en base a protocolos definidos por el cliente y estandarizados”.
Big Bang es un desarrollo exclusivo de Allus en Argentina que puede ser exportado a los otros sites de la compañía en la región.  “Si hay otros sistemas como el nuestro, la verdad, no los conozco.  Es un desarrollo integral que suma toda nuestra experiencia como contact center y el excelente trabajo que Movistar está haciendo en las redes sociales”.

Nada por aquí, nada por allá. Sin errores en nuestra edición de ayer (al menos que hayan detectado nuestros lectores, claro). ¿Cómo viene la lectura del diario de hoy, estimados InfoNautas?

¿Jugaste alguna vez al semáforo cuando eras chico? Kraft Foods reinventó este juego con el lanzamiento de Bubbaloo Cupido (un chicle que te pinta la lengua de rojo, amarillo o verde), de la mano de McCann Buenos Aires. La campaña se llama “Jugatelá” y cuenta con estos dos comerciales: Fiesta y Bici, que ya están al aire.

(Por Eduardo M. Aguirre - @EduAguirre) Una investigación de mercado realizada por la consultora especializada IDC revela que BlackBerry, la marca de la canadiense RIM, conserva una alta penetración en el mercado corporativo latinoamericano, aún cuando otras marcas y plataformas están desarrollando atractivos productos para este segmento.  En Argentina BB ostenta un 68% de penetración en el sector empresas.

La 8va. edición de la Expo Delicatessen & Vinos dejó más que contentos a sus organizadores. Y no fue para menos: 157 expositores, vinos de altísima gama y un tráfico creciente de visitantes.
Pero la gente de Joint Group no se queda ahí, ya prepara Expo Esencias en Santa Fe y se vienen Vinos & Sabores, Vinos de Lujo en Córdoba y las carpas vip de Halloween.
Entrevistada: Andrea Ravich (Duración: 4: 46).

Roberto Uanini: “Muy bueno que este Buquebus en Córdoba. Es una alternativa más para el turismo con el Uruguay, solo faltaría que exista un vuelo por BQB Córdoba-Montevideo". 

Sobre la llegada de esta nueva agencia integral de turismo, aquí.

Ignacio Najle: “Me parece una nota más que interesante, al igual que los comentarios. Comparto que el cordobés es austero en la capital y que no sigue un parámetro de vestimenta definido aunque los precios nada tienen que envidiarle a los de las principales capitales del mundo. Considero que esto se debe a que las marcas que llegan no tienen identidad. Tascani y Kosiuko no son lo que eran; pasaron de ropa informal elegante a algo que se me hace difícil categorizar. Lejos de adaptarse al mercado, desoyeron a sus clientes y se fueron de boca. ¿Qué nos queda? Bowen y Old Bridge (que perfilan a lo mismo), Etiqueta Negra y otras caras que fabrican con telas de Bolivia, Paraguay y en el mejor de los casos, Perú. Tenemos la inminente quiebra de Key Biscayne que todavía no sabe en qué mercado meterse, el fluorescente Lacoste y la truchada de Levi´s, Dior, YSL y Lacroix. Rochas es un buen producto que llega caro. Mistral se viene abajo como segunda marca de Brooksfield que ofrece productos de mediana calidad. Inside muere con Kevingston y el popular Legacy, quienes bajaron en calidad. En fin, un mercado complicado pero, sobre todo, para los consumidores”.

Y para vos, ¿cuáles son las mejores marcas masculinas del momento?  Debate aquí.

Néstor Fiser: “Buenos días. Yo me pregunto: ¿por qué siempre los argentinos tenemos que estar totalmente a favor o completamente en contra? Yo miro el programa Periodismo para Todos pero no creo ciegamente lo que dice Lanata. Sé que siempre hay una verdad diferente a la que muestran los medios, tanto sea a favor del gobierno o en contra. Aún así me parece bueno que haya alguien que movilice a la gente a reflexionar un poco sobre la corrupción galopante que tenemos en nuestro país. Y aunque yo no necesite ningún Lanata para verlo, porque la corrupción está a la vuelta de la esquina y puedo verla con mis propios ojos, quizás a algunas personas les haga falta algunas cifras alarmantes (aunque dudosas) para despertar de este falso sueño que nos vende el gobierno. Buena jornada para todos”.

Sobre el programa de Lanata, el segundo más visto en Córdoba, aquí.