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Eva Luna: "Tener un centro de atención por Twitter o Facebook es sólo por marketing. Evidentemente la señora Puentes y la empresa que lo lleva a cabo no tienen ganas de atender al cliente sino de ser modernosos. Mi esposo tenía una línea en Movistar y se necesita el contacto directo, porque se necesitan soluciones inmediatas. No me interesa ingresar al Twitter o Facebook porque estén de moda o les convenga un negociado particular. Me interesa que mi consulta y mi reclamo sea atendido con rapidez y de esa manera no solucionan lo que el cliente quiere. Quien esté haciendo el estudio de mercado de Movistar deja mucho que desear". (NdelE: ¡Cuánto convencimiento, Eva!  ¿Ni un margen para duda?  ¿Y si Movistar -y otras empresas- están sólo sumando un canal más a los que ya tienen?  ¿Y si hay gente a la que sí le sirve esta modalidad?  ¿No puede ser que la "señora Puentes" (a la que por cierto entrevisté) quiera atender y satisfacer a los más de 10 millones de clientes de Movistar?  Es difícil avanzar si a todo le ponemos un pero, ¿no?).

Sobre el centro de atención a clientes de Movistar vía Facebook yTwitter, nota y debate, aquí.

(Por Gustavo Benaglia- Club de Catadores) En esta oportunidad les presento la receta de las empanadas criollas; hay muchas variantes de empanadas y esta es una de ellas.

Al momento de buscar trabajo, aparte de las referencias laborales, la otra característica esencial para ser elegido es tener pleno dominio del inglés, incluso por sobre la posesión de un posgrado. Según el estudio Tendencias en el Área de Recursos Humanos y Reclutamiento – Chile 2011, realizado por Robert Half y Adimark, los responsables de recursos humanos apoyan sus decisiones de reclutamiento un 62,8% en las referencias laborales, 23,1% en inglés avanzado y sólo 9,9% en un posgrado. “Las compañías buscan personas que puedan comunicarse en este mundo globalizado, y en eso, dominar el inglés es esencial ya que en materia de negocios, es el idioma universal y te permite comunicarte con norteamericanos, europeos y chinos”, declaró Karina Pérez (foto), directora de operaciones de Robert Half en Chile.

Anoche finalizaba el quinto capítulo de la saga Copa América de InfoNegocios en las canchas de la Villa Deportiva en La Estanzuela. A última hora, quienes obtuvieron su ticket para la Copa de Oro fueron: Agro Vial (Jamaica); Regam Pilay (Uruguay). Nobis (Canadá) y Europa Construcción (España). Aunque, también están algunos que se quedaron con las ganas y estarán en la de Plata: Saltiva (Honduras); AECAC (Ecuador) y Deloitte (Costa Rica).

Es el evento tecnológico número uno sobre Internet, innovación y entrepreneurship, en el que España, Latinoamérica y Portugal se encuentran con el mundo. Fundado en 2009 por el argentino Pablo Larguía (co-fundador de Bumeran.com) y José María Figueres (ex presidente de Costa Rica), este año celebra su tercera edición el 15 y 16 de junio en la ciudad de Madrid.
Hace 3 años que un grupo de emprendedores tecnológicos cordobeses apoyados por Fundación Endeavor, asiste a La Red Innova 2011. En qué consiste el evento y algunos de los cordobeses presentes, haciendo clic en el título de la nota.

Carlos Miranda: “Quería agradecer muy sinceramente el premio que me gané en una InfoTrivia, para asistir a Cuba Inc. Lamentablemete no pude asistir dado que tarde me informé que hubo una confusión pues eran para el viernes y no para el sábado. Agradezco por los premios que diariamente ponen a consideración, confieso que a esta altura soy un confeso InfoNegociosmaníaco. ¡Un abrazo a toda la barra de IN! Buena y dulce vida para todos”.

Nora Raquel Acebedo: “Hace unos días me llegó una factura de una línea de Personal a la que se le bonificó el cargo de conexión. El tema es que el número es de Buenos Aires y yo soy de Córdoba. Además, nunca compré nada a Personal y en la factura figura mi nombre y mi DNI. ¡Estoy muy preocupada! ¿Es un robo de datos? ¡Por favor, anulen esa línea urgente!”.

InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
Me llamaron el lunes de la semana pasada, me enteré que habían activado 3 líneas a mi nombre, me pidieron documentación que realicé en el acto y envié vía mail y por correo. El martes me llamaron para decirme que los papeles fueron enviados a la oficina de fraude y que se anularán las 3 líneas.

(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).

“Estamos en pleno proceso de cambio tecnológico en lo que a iluminación se refiere, con fines principalmente ecológicos. El uso racional de la energía tendrá que ser un compromiso de toda la sociedad, tanto individuos como grandes industrias. La prohibición de comercializar lámparas incandescentes es un primer mensaje político que marca esta tendencia. Hoy mucha gente habla de lámparas de bajo consumo y algunos menos de leds que es lo que en definitiva es el futuro inmediato. Desde nuestro segmento apostamos fuertemente a asesorar de manera responsable para lograr la mejor performance rendimiento-consumo”.

- Nombre y apellido: Francisco Martín Risso Patron (36)
- Tiempo que lleva en la posición: 3 años
- Fecha de nacimiento: 9 de julio
- Hobby: leer, ver deportes, estar con mis hijos
- Hincha de: Boca Junior
- Un lugar en el mundo: Glaciar Perito Moreno
(Foto: Álvaro Corral).

Curadoría
“Soy una buena obra
Quizás la mejor de toda su colección
Pero tan efímera que el MOMA no puede conservarme”.
El blog de Emma Gunst.