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Mauro Eduardo Carrazán: “Buenos días.  Soy cliente de Movistar desde hace varios años, y efectivamente, muchas veces remiten las dudas y consultas a Facebook o Twiter. Como cliente, pienso, tratándose de una empresa de telefonía celular, el no poder comunicarse por ese medio para presentar un reclamo o hacer alguna consulta respecto algún tema específico, ¿qué da a pensar de su servicio? (Ojo que no estoy en contra de Movistar, es más, de las empresas por las que pasé, me parece la mejor, por eso sigo con Movistar) Es entendible que actualmente la penetración que tiene Facebook y Twiter facilite que los clientes se comuniquen por ese medio, pero lo veo más como una herramienta de marketing, porque si no ponés `Me gusta´ (en Facebook), no podés hacer ninguna consulta, y de esta manera, en mi perfil aparece publicidad de Movistar (y a todos mis contactos les aparece que tengo movistar, pueden ver qué consulta hice y qué respuesta obtuve)…  No me gusta usar las herramientas equivocadas para casos en los que existe una herramienta adecuada y destinada para un fin específico”.

Un lindo tema para debatir; nota y comentarios aquí.

“Suponiendo que políticamente todo siga igual, no veo en lo próximos años muchos cambios con respecto a lo que hoy ocurre. Creo que el inversor va a seguir confiando en que el refugio más seguro para sus ahorros es el rubro de la construcción, como  viene sucediendo desde
hace 7 años. Desde 2005-2006 vivimos una expansión del sector que no se detiene. Y el principal desafío que vamos a tener que enfrentar como sector para mantenernos será manejar la competencia: va a seguir creciendo aquella empresa que mejor precios ofrezca y que genere confiabilidad con el cliente, eso será fundamental”.

- Nombre y apellido: Nicolás Darsie (25)
- Tiempo que lleva en la posición: 1 año
- Fecha de nacimiento: 3 de febrero de 1986
- Hobby: asado con amigos
- Hincha de: Belgrano
- Un lugar en el mundo: Australia
(Foto: Álvaro Corral).

Pablo Matias Pidone: “En diciembre de 2009 compré en Personal un teléfono de alta gama (Motorola Milestone) con un plan todo incluido de $ 100 mensuales. Al cumplirse los 12 meses, en diciembre de 2010, le pedí a la empresa que libere la terminal porque iba a viajar al exterior y lo iba a utilizar con una línea del país donde me encontraba. Acusando problemas de sistema en más de una oportunidad, tanto presencialmente como así también llamando en servicio de atención al cliente desde mi teléfono o desde los terminales en las oficinas de atención, no me solucionan el problema. Yo realizo el viaje, pero tengo otro para mayo/junio, por lo tanto sigo insistiendo. Pasados varios reclamos se me informa que tengo que esperar 18 meses o pagar cerca de $ 700, o recurrir a un desbloqueo ilegal (los mismos representantes me recomendaban esto por ser más económico). Yo no tengo en mi poder el contrato, lo pido y la empresa se niega a dármelo. Ahora recurrí a Defensa del Consumidor, pero me dan una audiencia en la fecha donde voy a viajar”.

InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
La empresa se niega a darme una copia del contrato que yo firmé. La copia que se me entrego en el momento de la compra, y por lo tanto celebración del contrato, está incompleta y no constan las condiciones que se me están haciendo cumplir.

(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).

Se despidió Palermo, Vélez salió campeón y hoy sabremos quién se lleva el ante último premio en el torneo InfoNegocios del Gran DT (foto).

Con el inquietante claim “¿Cuándo fue la última vez que su empresa fue al médico?”, la gente de Grupo Oxford propone un chequeo de rutina para empresas en su “Clinica de Comunicación”.  Entonces, si sentís que tu empresa está medio acatarrada a la hora de hablar con sus públicos, sacá un turno y hacele un chequeíto.

Lejos de pretender revolucionar el mercado (y despegándose del modelo de franquicias), Wonne Coffee & Ice Cream abrió sus puertas en la ciudad. Con productos de primera calidad y un espacio cálido y buen trato, Fili inauguró en Córdoba un nuevo concepto gastronómico, ubicado a tan sólo una cuadra de KGB (Estada 16).
Entrevistado: Augusto Fili
(En la Mirada de Stella Maris Carnero)

Guido Ivaldi (58) y Daniel Petrone (48) se llevan, cada uno, una remera con la nueva bandera de Córdoba estampada junto a la frase “orgullosos de ser cordobés”, gracias a los amigos de Hacemelaremera, por decirnos que el protagonista de nuestra sección fotográfica de ayer pertenece a la empresa Jumbo Retail Argentina.

Marcelo Berardi (125) se lleva un ejemplar de "Las Nuestras", por nombrarnos a las personas que formaron parte de la comisión ejecutiva del libro

Eugenia Fazio (74) y Maria Elisa Peralta (250) se llevan una beca para una fabulosa clase temática de Cocina Francesa, gracias a nuestros amigos de Celia Escuela Integral Gastronómica, por decirnos que la 1ra Convención de Alta Cocina se realizará en Hotel Interplaza.

Julia Penaloza Funes ganó 4 entradas a los cines Hoyts de Nuevocentro o Patio Olmos por haber participado de nuestra encuesta diaria. 

Motomel, desde su planta industrial en La Emilia, introduce dos nuevos modelos al mercado argentino.

Como homenaje al 328 Touring de la década del 30 (del siglo XX), BMW presenta este concept con líneas que evocan a aquel, pero con toda la tecnología.