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Mié 27/04/2011

¡Pierdo tiempo llamando a atención al cliente y me cortan! (by Claro)

Fernando Silva: “La empresa Claro me tiene hace un mes y medio perdiendo tiempo llamando al 0800 de atención al cliente; me cortan o me tienen dando vueltas en los internos y aún no puedo dar de baja un servicio (que por cierto no estoy utilizando). Esta empresa que dice ser una multinacional me tiene cansado. Fui cliente con 10 líneas y me fui a otra compañía  porque tenía problemas y aún todavía cuando ya no utilizo el servicio sigo renegando... ¡Por favor no contraten el servicio de Claro ya que es muy poco seria! Para dar de baja el servicio me hacen enviar una carta y hasta que la procesan se genera otra factura: es el cuento de la buena pipa. Y una vez que te genera la factura no pueden dar de baja el servicio porque tiene deuda y así no terminás más... Por las otras líneas que di de baja, tuve que enviar una carta documento haciéndome cargo de su costo. Ahora tendré que hacer lo mismo, pero voy a ir Defensa del Consumidor para que se hagan cargo”.

InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.

(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).

Autor:
  • Fernando Silva: “La empresa Claro me tiene hace un mes y medio perdiendo tiempo llamando al 0800 de atención al cliente; me cortan o me tienen dando vueltas en los internos y aún no puedo dar de baja un servicio (que por cierto no estoy utilizando). Esta empresa que dice ser una multinacional me tiene cansado. Fui cliente con 10 líneas y me fui a otra compañía  porque tenía problemas y aún todavía cuando ya no utilizo el servicio sigo renegando... ¡Por favor no contraten el servicio de Claro ya que es muy poco seria! Para dar de baja el servicio me hacen enviar una carta y hasta que la procesan se genera otra factura: es el cuento de la buena pipa. Y una vez que te genera la factura no pueden dar de baja el servicio porque tiene deuda y así no terminás más... Por las otras líneas que di de baja, tuve que enviar una carta documento haciéndome cargo de su costo. Ahora tendré que hacer lo mismo, pero voy a ir Defensa del Consumidor para que se hagan cargo”.

    InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
    No obtuve respuesta por parte de la empresa.

    (Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).

Mié 27/04/2011

Luciana Beccaloni (Nuestro)

“Es muy difícil saber cuál va a ser el alcance de las telecomunicaciones dentro de 5 años porque se van planteando desafíos casi diarios. Creo que lo más importante, además de la implementación de las nuevas tecnologías que vayan surgiendo, va a ser no descuidar la atención al cliente debido a la gran cantidad de competencia que vamos a tener y que ya existe. Una característica básica del movimiento cooperativo es que no son clientes, sino asociados, entonces la atención es mucho más personalizada. Creo que eso va a ser imprescindible para el desarrollo y éxito de cualquier empresa de telecomunicaciones”.

Autor:
  • “Es muy difícil saber cuál va a ser el alcance de las telecomunicaciones dentro de 5 años porque se van planteando desafíos casi diarios. Creo que lo más importante, además de la implementación de las nuevas tecnologías que vayan surgiendo, va a ser no descuidar la atención al cliente debido a la gran cantidad de competencia que vamos a tener y que ya existe. Una característica básica del movimiento cooperativo es que no son clientes, sino asociados, entonces la atención es mucho más personalizada. Creo que eso va a ser imprescindible para el desarrollo y éxito de cualquier empresa de telecomunicaciones”.

Mié 27/04/2011

Luciana Beccaloni

-Nombre y apellido: Luciana Beccaloni (32)
-Tiempo que lleva en la posición: desde agosto de 2010
-Fecha de nacimiento: 28 de abril de 1978
-Hobby: caminata
-Hincha de: River
-Un lugar en el mundo: San Martín de los Andes
(Foto: Álvaro Corral).

Autor:
  • -Nombre y apellido: Luciana Beccaloni (32)
    -Tiempo que lleva en la posición: desde agosto de 2010
    -Fecha de nacimiento: 28 de abril de 1978
    -Hobby: caminata
    -Hincha de: River
    -Un lugar en el mundo: San Martín de los Andes
    (Foto: Álvaro Corral).

Mié 27/04/2011

Pugliese-Siena es ahora Gráfica Integral (otro traspié en la industria gráfica)

Eran un clásico de la industria gráfica y una garantía de trabajos de calidad.  Pero la firma Pugliese-Siena ya no existe pese a que sus socios -los santafesiones Juan Carlos Pugliese y Ricardo Siena- fueron una dupla inseparable desde su llegada a Córdoba.
Luego de 30 años en la industria gráfica, la sociedad se disolvió acosada por problemas financieros. Los ex empleados de la firma tomaron la posta y decidieron formar una cooperativa que desde abril funciona bajo el nombre de Gráfica Integral, continuando con el mismo trabajo que desplegaba Pugliese-Siena.

Autor:
  • Eran un clásico de la industria gráfica y una garantía de trabajos de calidad.  Pero la firma Pugliese-Siena ya no existe pese a que sus socios -los santafesiones Juan Carlos Pugliese y Ricardo Siena- fueron una dupla inseparable desde su llegada a Córdoba.
    Luego de 30 años en la industria gráfica, la sociedad se disolvió acosada por problemas financieros. Los ex empleados de la firma tomaron la posta y decidieron formar una cooperativa que desde abril funciona bajo el nombre de Gráfica Integral, continuando con el mismo trabajo que desplegaba Pugliese-Siena.

Mié 27/04/2011

¿Viajás? Con Fibertel Zone llevás tu internet a 250 aeropuertos del mundo (y más allá)

Los viajeros frecuentes entenderán rápidamente los beneficios: en vez de andar buscando barcitos con acceso a internet (como en el Aeropuerto de Santiago), sentarse en McDonald´s (como en Carrasco, Montevideo) o comprar una tarjeta Arnet como en el Taravella de Córdoba, ahora el millón de clientes de Fibertel podrá acceder a conexiones Wi Fi de manera gratuita en 250 aeropuertos del mundo y unos 38.000 puntos más como hoteles, restaurantes y otros espacios.
Fibertel Zone ya está disponible y en los primeros dos días unos 1.000 clientes lo utilizaron con su nombre de usuario y contraseña de la sucursal virtual de Fibertel.

Autor:
  • Los viajeros frecuentes entenderán rápidamente los beneficios: en vez de andar buscando barcitos con acceso a internet (como en el Aeropuerto de Santiago), sentarse en McDonald´s (como en Carrasco, Montevideo) o comprar una tarjeta Arnet como en el Taravella de Córdoba, ahora el millón de clientes de Fibertel podrá acceder a conexiones Wi Fi de manera gratuita en 250 aeropuertos del mundo y unos 38.000 puntos más como hoteles, restaurantes y otros espacios.
    Fibertel Zone ya está disponible y en los primeros dos días unos 1.000 clientes lo utilizaron con su nombre de usuario y contraseña de la sucursal virtual de Fibertel.

Mié 27/04/2011

Bombones para clientes MasterCard

Todos los días (hasta el 18/06/2011) los clientes que presenten en el stand de Bonafide del mall facturas de $ 300 o más, abonadas con MasterCard, obtienen una caja de bombones Bonafide de regalo. Patio Olmos… ¡Qué Bueno!

Autor:
  • Todos los días (hasta el 18/06/2011) los clientes que presenten en el stand de Bonafide del mall facturas de $ 300 o más, abonadas con MasterCard, obtienen una caja de bombones Bonafide de regalo. Patio Olmos… ¡Qué Bueno!

Mar 26/04/2011

Fiat fabricará en su predio industrial de Ferreyra cosechadoras Case y tractores New Holland.  Demandará una inversión de US$ 100 millones y será anunciada oficialmente esta tarde.

Autor:
  • Fiat fabricará en su predio industrial de Ferreyra cosechadoras Case y tractores New Holland.  Demandará una inversión de US$ 100 millones y será anunciada oficialmente esta tarde.

Mié 27/04/2011

¿Querés participar del “Curso Intensivo de Oratoria”?

Mañana jueves -entre las 9.30 y 14.00-, se desarrollará el Curso Intensivo de Oratoria en la sala de conferencias del Hotel Felipe II (San Jeronimo 279). Si querés aprender técnicas de argumentación, respiración, debate, exposiciones y hablar en público, sólo tenés que decirnos acá cuál es el mail de contacto del curso. Pista acá.

Autor:
  • Mañana jueves -entre las 9.30 y 14.00-, se desarrollará el Curso Intensivo de Oratoria en la sala de conferencias del Hotel Felipe II (San Jeronimo 279). Si querés aprender técnicas de argumentación, respiración, debate, exposiciones y hablar en público, sólo tenés que decirnos acá cuál es el mail de contacto del curso. Pista acá.

Mié 27/04/2011

Se viene el tercer aniversario de Studio Theater y lo quieren festejar con vos

Los amigos del teatro con más noche de Córdoba están por soplar 3 velitas este viernes y no quieren que vos te quedés afuera.
Así que si tenés ganas de ir al cumple del boliche contanos acá cuál es la dirección de Studio Theater. Pista acá

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  • Los amigos del teatro con más noche de Córdoba están por soplar 3 velitas este viernes y no quieren que vos te quedés afuera.
    Así que si tenés ganas de ir al cumple del boliche contanos acá cuál es la dirección de Studio Theater. Pista acá

Mié 27/04/2011

Mañana empieza ExpoMujer y Disco quiere que vos estés ahí

La gente de Disco nos envió entradas para que nuestras InfoNautas puedan ir a disfrutar de su expo. Por eso, durante esta semana vamos a estar sorteando todos los días entradas para que no te la pierdas. Hoy tenemos 5 packs de 2 entradas cada uno, para que vayas a la ExpoMujer. Si querés llevarte uno de estos packs tenés que decirnos acá quién es el protagonista de nuestra sección fotográfica de hoy.

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  • La gente de Disco nos envió entradas para que nuestras InfoNautas puedan ir a disfrutar de su expo. Por eso, durante esta semana vamos a estar sorteando todos los días entradas para que no te la pierdas. Hoy tenemos 5 packs de 2 entradas cada uno, para que vayas a la ExpoMujer. Si querés llevarte uno de estos packs tenés que decirnos acá quién es el protagonista de nuestra sección fotográfica de hoy.