Jue 11/08/2011
Gonzalo Recalde: "En octubre del año pasado compré un LG arena y el aparato vino fallado (cosas que pasan). Lo llevé a la empresa Claro para que me lo cambien y me dijeron que lo iban a arreglar, tiempo después volvió a fallar y lo volví a llevar para que me lo cambien, tampoco me lo quisieron cambiar y supuestamente lo volvieron a arreglar por segunda vez. Hoy el teléfono sigue fallando, se apaga la pantalla y se tilda. ¡Evidentemente el aparato está fallado y no sirve! Por favor como cliente exijo que me cambien el aparato por uno que funcione y antes de que se cumpla el año de garantía. El aparato lo pagué y tengo derecho a que me lo cambien por uno nuevo que funcione. Quedo a la espera de una pronta y favorable respuesta. Muchas gracias".
InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde...
Luego de haber realizado el reclamo en InfoReclamos, me llamaron para avisarme que me acercara a la sucursal que está ubicada en la peatonal del centro de Córdoba para que llevara el aparato y para que retire uno nuevo. Fui a dicha sucursal para dejar el teléfono fallado y retirar uno nuevo y no me quisieron hacer el trámite, con lo cual sigo con el teléfono fallado sin haber podido resolver mi problema. Lamentablemente la empresa Claro deja mucho que desear.
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí),
Young & Rubicam es una agencia que -como las buenas- habla por sus spots. En esta oportunidad lanzó su último comercial para Quilmes que busca diferenciar su tradicional Quilmes Cristal de la nueva Quilmes Bajo Cero. Una linda vuelta de tuerca...