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Isabel Rodriguez: “Solicité la baja de una línea de Claro que hace tiempo no uso... aclaro que no la uso porque me pusieron tantas trabas para reponer el equipo que decidí no usarla más. Hoy se comunican conmigo y me informan que para dar la baja debo mandar un mail o un fax. Según la Ley de Defensa del Consumidor, debería poder dar la baja -sin problemas- telefónicamente. Obvio, esto no pasa en Claro. Quiero la confirmación de la baja de la línea y quiero que dejen de poner trabas ridículas para cada gestión que necesito hacer sobre mis líneas. Como siempre, malísima la Atención al Cliente...”.

InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Obtuve respuesta y finalmente se dio de baja la línea. Lamentablemente el hecho de tener que recurrir a este tipo de reclamos para obtener la respuesta, hace que la resolución no sea la que corresponde. Sumo a esto que la persona que me llamó, de entrada confrontó conmigo hablándome de artículos y leyes y demás…

Descargo realizado por Claro…
Se contacta al cliente, se indaga sobre inconveniente ante reposición de equipo de línea suspendida, informa que no solicita reposición ya que no utiliza la línea y que desea cancelar. Se pide envío de pedido formal por cualquiera de las distintas vía habilitadas, indica que estará enviando el pedido, se recepciona el mismo y se procede a la baja de la línea según lo acordado.

Fido Ligorria: "Vivo a cuatro cuadras de la cancha y voy a la misma desde que tengo noción que soy hincha de la Gloria. Tuve la suerte de estar presente el sábado recorriendo las obras: verdaderamente la institución nunca estuvo tan mimada, bien atendida y con proyectos futuros, que en realidad se van concretando al corto plazo. Se respira dentro del club el profesionalismo con el que esta dirigencia ha encarado su gestión. Indudablemente estarán por un largo periodo si así lo desean, lo que si estoy seguro que nadie está vendiendo humo, los hechos son concretos y sólo nos resta que los resultados nos acompañen para terminar de demostrar que somos una institución de primera. ¡Vamos la Gloria!".

Más sobre las obras en Instituto y opiniones, aquí.

Susana Gallo: "La verdad, los pasajeros que circulan en avión dentro del país no debieran engrosar los fondos de estas empresas (concesionarias de locales gastronómicos). Aquí los sueldos no son los de Madrid, por ej., ya que en Barajas también está Gianni e Vitorio, pero Aeropuertos 2000 hace lo que quiere y concesiona a quien quiere, debiera regularse esto. Es un asalto". (NdelE: Vuelvo sobre el tema: nadie dice de las tasas que cobran en otros aeropuertos, por no mencionar que cada vez que un pasajeros se sube a un vuelo de Aerolíneas Argentinas está recibiendo un fuerte subsidio de todos los argentinos, sobre todo del 95% que no viaja en avión).

Sobre los precios en los aeropuertos y temas conexos, debate aquí.

Darío Viganó: "Voté en la encuesta de hoy `improbable´ (la hipótesis de que los Kirchner lleguen al 40% en las elecciones de 2011), pero más como una expresión de deseo, que como algo que verdaderamente creo pueda pasar... Es triste pero parece que no aprendimos nada y al igual que el famoso ´yo no lo vote´ de Menem, se escuchará la misma frase cuando los K asuman un tercer nefasto período. La justificación será ´¡yo con K me compre un LCD!´. ¿Reemplazando LCD por heladera, no es la misma frase que defendian a muerte los menemistas? Para pensar...".

La visión de Graciela Römer y el debate, aquí.

Juan Pablo Maglier (ex subsecretario de Turismo de la Municipalidad de Córdoba)

Qué hizo:
Ocupó varios cargos en la Municipalidad de Córdoba durante la intendencia de Germán Kammerath: fue subsecretario de Turismo y Comunicación Social, Secretario de Cultura y Subsecretario de Desarrollo Económico.

Qué hace (en ver más)

(Un resumen de los últimos pases y movimientos gerenciales aquí).