"Ser reconocidos por décima vez como la aerolínea más puntual de Latinoamérica y obtener el mejor resultado de puntualidad de todo el continente americano, demuestra nuestro firme propósito de conectar a las Américas de manera confiable y a tiempo. Este nuevo logro es posible gracias al trabajo en equipo, esfuerzo, compromiso y dedicación de los más de 8.000 colaboradores de Copa Airlines, quienes trabajan incansablemente para brindar un servicio de Clase Mundial a todos nuestros pasajeros que confían en nosotros para llegar a tiempo a su destino”, comentó Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines.
Por otro lado, pero no menor, además de recibir logros en puntualidad, según el informe “The On-Time Performance (OTP)” 2024, presentado por Cirium, resaltó el impresionante factor de cumplimiento de itinerarios de la aerolínea para el mismo periodo, el cual se situó en 98.73% aun con la suspensión temporal de la flota MAX9 en enero 2024 y los vuelos a Venezuela en agosto, lo que posiciona a Copa entre las seis aerolíneas con menor índice de cancelaciones del continente.
El ranking de Cirium evalúa el rendimiento de 500 aerolíneas según la cantidad de asientos y vuelos, así como la disponibilidad de asientos por kilómetro y las categoriza en “global” y “regional”. Este ranking se basa en información recopilada de más de 600 fuentes globales de vuelos en tiempo real, que incluyen aerolíneas, aeropuertos, sistemas de distribución global, datos de posición y autoridades de aviación civil.
Copa Airlines recibió en el 2024 numerosos premios, entre ellos: los Webby Awards por la excepcional interfaz de usuario de su página web copa.com; los Onboard Hospitality Awards por sus vasos de bagazo de caña con recubrimiento EarthCoating, que buscan eliminar el plástico de un solo uso en su operación. Además, por 9no año consecutivo también fue seleccionada como la mejor aerolínea de Centroamérica y el Caribe por Skytrax.
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