No sólo Riotel le saca mercado a las incumbentes
Javier Retorto: “En Junín, Bs. As., pasa algo parecido con Acerca, la cooperativa de la empresa Gas Junín, que da telefonía IP e Internet. Le han sacado mucho mercado a Telefónica principalmente porque son locales y cuando las personas tienen un problema, los atienden como corresponde, y no a través de una computadora. A muchos nos pasa lo mismo con servicios como internet; yo tuve la experiencia aquí en Rosario con una empresa local, y la solución de problemas es muchísimo más rápida que en empresas nacionales, que en algunos casos ni siquiera ayudan al cliente y simplemente le dicen `usted tiene un virus´. Felicitaciones para todas las cooperativas; ojalá de a poco vayan ganando mercado brindando calidad y atención, que es lo que le falta a las dos empresas que se repartieron la torta en los 90". (NdelE: Un sólo apunte: la privatización de Entel permitió que pasáramos de 1 millón de líneas fijas a 8 millones, eso fue bueno. Y lo de las cooperativas ahora también es muy bueno. ¡Avancemos!).
De cooperativas dando servicios y temas vecinos, aquí.
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