Resultados de la búsqueda

Orlando Vannucci: “Estimado Íñigo y equipo: hace algunos años (como veinte), supe leer que había un hotel 5 estrellas en Japón que usaba esta misma técnica: los pasajeros pagaban al dejar el hotel, según hubiese sido su nivel de satisfacción.
Sensibilizado por este estilo de comportamiento, quise hacer una experiencia propia y en un trabajo que realicé para una gente en Resistencia (Chaco), pude ver que, cuando existe confianza y lealtad, el tema realmente funciona. Le dije al amigo Váttolo que me pagara los honorarios según hubiese sido su nivel de satisfacción y ¡me pagaron más del doble de lo que yo esperaba! Ante tan agradable sensación, les devolví el dinero sobrante según mis cálculos.
Resultado: además de conseguir el deleite del cliente, dejamos instalada una relación de amistad que perdura en el tiempo.
Conclusión: creo que se trata de una cuestión de cultura, educación y sobre todo de `actitud´.
Riesgo: hay que educar al cliente para que se pueda aplicar esa técnica sin que se produzcan actos de desilusión.
Un gran abrazo y hasta la próxima”.

Opiná lo que a vos que parezca acá.

Analía Rosa: “Como representante de una empresa de tarjetería para todo tipo de evento, quiero confirmar el nuevo auge sobre los `Dulces 16´, algo iniciado en los Estados Unidos y ya implantado en la Argentina, donde se le da la misma importancia y glamour que a la Fiesta de 15; ah... y los varones no quieren ser menos reivindicando los 18”.

¿En tu familia alguien festejó los Dulces 16? Contalo acá.

Ricardo A. Luque: “Íñigo, sobre la crónica del movilero de Mitre y la crítica a Córdoba, mi pregunta es `¿qué hacemos nosotros para mejorar a la Ciudad?´. Sueño con vivir en una ciudad donde nadie tire basura, papeles, puchos al piso; donde se cuiden los árboles y el agua; donde el peatón sea la priridad al cruzar la calle; donde la gente diga por favor, gracias y disculpe. No es una utopía, quienes hemos viajado y vivido en otros países sabemos que es un hábito. Si tiramos algo a la vereda alguien nos dice: `se le cayó algo, señor´. Si preguntamos la hora sin decir `please´, no nos contestan. Si ponemos el pie en el pavimento, paran todos los autos.  ¿Es posible que hagamos una campaña, un grupo de medios, para impulsar estos hábitos? ¿Es posible que alguna/s fundaciones se ocupen de diseñar formas lúdicas de enseñar? ¿Es posible que se enseñe en las escuelas así como se enseña educación sexual? Era un sueño. Un abrazo". (NdelE: Sí, yo creo que es posible. Ahora, ¿quién se pone la campaña “al hombro”? Siempre dije -aunque lo toman a broma- que si fuera Intendente tendría un subsecretario de veredas, cuya única función sería velar por el buen estado de las aceras de la ciudad. Una normativa clara (que la debe haber ya) y mucha gestión sólo para veredas. Y bien remplazar algún cargo inoperante por un subsecretario de cambio ciudadano, que articule estas acciones. Claro, creo que si fuera Intendente tendría que antes averiguar si el Suoem quiere hacer algo así ;)).

Tersuave nace hace 50 años en Argüello, Córdoba. Cuenta con una moderna planta de pinturas líquidas en Villa Mercedes, San Luis, en la que se fabrican los productos de hogar y obra, automotor e industria. Opera desde sus sedes administrativas y depósitos en Córdoba, Rosario, Buenos Aires, Tucumán y Mendoza. Desde el 2001 se encuentra certificada bajo la norma ISO9001 y desde el departamento de marketing comunican, a los clientes internos y externos, los convenios de preservación del patrimonio nacional, acuerdos con instituciones de bien público y las campañas publicitarias en medios masivos. 

Cuando en los medios se habla de “el conurbano”, generalmente no hay aclarar que la referencia apunta a Buenos Aires. Pero vamos a tener que empezar a acostumbranos al “conurbano cordobés” y el concepto de Gran Córdoba. Porque junto a la definición deberán venir también el reconocimiento de que la ciudad de Córdoba aislada ya no existe más y que es indispensable fijar políticas que involucren a todas las ciudades satélites que la rodean. De esos temas hablamos un rato largo con Guillermo Irós para una entrevista que será parte de la edición especial con que celebraremos los 5 años de InfoNegocios. (Ya te vamos a contar cómo hacer para reservar tu ejemplar, si es que no estás ya en la lista).

Se develó la incógnita: finalmente la “Agrópolis” se realizará a fines de agosto, según informó ayer Luis Nardi, afirmando además que “ya estamos trabajando para asegurar la masiva concurrencia de siempre, la organización más atenta y delicada y el cumplimiento de los objetivos de propiciar contactos, favorecer la capacitación y ahora también, ofrendar el momento de recreación del espíritu del hombre de campo, sintetizado en la humildad, el trabajo, el coraje y la generosidad”. ¿Habrá algún piquete simbólico en las calles internas de la AgroActiva? 

Los vasos descartables ya no son sólo de plástico. Papersip fabricó uno alternativo en papel impermeabilizado, ideal para usarlo en lugares que cuentan con dispenser de agua. “Al ser descartables, aseguran una máxima higiene para el consumidor y evitan riesgos de intoxicaciones o contagios por vía oral”, defiende Marcelo Gottlieb de BAenPapel SA. Viene en dos presentaciones: una caja de 250 unidades que promedia los $ 7 y una presentación de 10 unidades (portátil, tipo Carilina) ideal para "el bolso de la dama y el bolsillo del caballero". “En Córdoba hay una empresa que ya se sumó y esperamos que sean muchas más”, dice. Bajo el slogan “¡Con Papersip sabés lo que tomás!”, estos sobres de papel ya se empiezan a posicionar, principalmente, a través de las empresas de agua. 

Caminaba al solcito de la peatonal viendo las gentes pasar cuando el Sony Ericsson Z750 me avisó que me había llegado un mensaje. Era mi datero favorito que desde otro punto de la city me pasaba el rumor del día: “Parece que los americanos de Met se quedan con los negocios previsionales del HSBC. Averiguá”. Y como no tengo el celular de Snoopy me puse a llamar a gente de Máxima de acá y Buenos Aires, pero fracasé con todo éxito en los contactos. Ni un “sí”, ni un “no”, ni un “ni”. Mañana volvemos a la carga. ¿Vos sabés algo?

El equipo de Tersuave: Fernanda Bartolini, responsable de satisfacción al cliente; Sandra Uliana, responsable del área merchandising; Silvia Rodríguez, directora de marketing; Verónica Bartolini, responsable de comunicaciones institucionales y Verónica Oddone, asesora en color. (Foto: Álvaro Corral)

Con locución de Sergio Zuliani, creatividad de DM3 y producción de Guapa repasemos el nuevo comercial para TV de Mundo Maipú aquí, la invitación por email aquí y escuchá los spots de radio aquí, aquí y aquí.