Cuidado con los ladrones
Diego Godoy: “En julio del 2009 solicité la baja de ADT. Una persona de marketing me llamó para evitarlo aunque mi necesidad era realmente dar la baja, por lo que me dijeron que también debía enviar una nota firmada por fax o email; por lo que procedí a enviarla por email. También solicité la desintalación del equipo. Luego de haber hecho todo este proceso, sin ningún problema, me llaman diciéndome que debía el mes de septiembre, y las llamadas se repitieron hasta octubre, sumando ese mes también. Evidentemente, nunca me dieron de baja, a pesar de no cobrarme ciertos meses (agosto) y ni siquiera tener instalado el equipo, sin ni siquiera llamarme para verificar por qué el equipo no funciona”.
72 horas más tarde…
Como era de esperar jamás se comunicaron. Pedí y comuniqué la baja y pagué su servicio de desinstalación, y aún hoy me siguen cobrando. Tengan cuidado… busquen otras empresas de monitoreo.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.
Cuidado con los ladrones
Diego Godoy: “En julio del 2009 solicité la baja de ADT. Una persona de marketing me llamó para evitarlo aunque mi necesidad era realmente dar la baja, por lo que me dijeron que también debía enviar una nota firmada por fax o email; por lo que procedí a enviarla por email. También solicité la desintalación del equipo. Luego de haber hecho todo este proceso, sin ningún problema, me llaman diciéndome que debía el mes de septiembre, y las llamadas se repitieron hasta octubre, sumando ese mes también. Evidentemente, nunca me dieron de baja, a pesar de no cobrarme ciertos meses (agosto) y ni siquiera tener instalado el equipo, sin ni siquiera llamarme para verificar por qué el equipo no funciona”.
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Como era de esperar jamás se comunicaron. Pedí y comuniqué la baja y pagué su servicio de desinstalación, y aún hoy me siguen cobrando. Tengan cuidado… busquen otras empresas de monitoreo.
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