Vie 13/06/2008
Carlos Gontero: “A fines de febrero solicité una línea comercial para nuestros nuevos estudios de la Radio Río Ceballos 98.7, en pleno centro de la ciudad de Río Ceballos (Galería El Colonial). Tenía fecha de instalación 08/03/08. Hoy, casi 3 meses después seguimos esperando. Ya llevo realizados varios reclamos, hasta una denuncia a la CNC... pero no tengo respuesta. Lo tragicómico es que una tarde (hace un mes) fueron a instalar la línea, miraron y dijeron que era muy difícil y ¡se fueron!... Reclamos: 03/04/08, 13/05/08, 03/06/08; más una denuncia a la CNC. ¿Qué tendrá para decir la empresa?... Más allá de que somos un medio de comunicación y que tenemos contactos por otras vías (por donde conseguimos el número que nos tocaba, porque ni eso nos decían), creo que es una falta de respeto pues no estamos pidiendo un favor sino pagando por un servicio. Si no lo pueden dar, ¡que directamente no se comprometan y no vendan!”.
72 horas más tarde
No obtuve respuesta por parte de la empresa… ¡Y después lanzan promociones del teléfono con visor! Solamente es marketing, son pésimos en atención al cliente.
