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Pensando en la optimización de los recursos humanos y en el papel protagónico que está teniendo el mensaje de texto (SMS) en estos tiempos, en Tecnovoz, sumaron los SMS como nueva forma de comunicación. Así, si un cliente realiza su consulta en forma automática (sin la intervención de ningún operador) a una base de datos enviando un mensaje de texto, recibirá otro como respuesta. En caso de no interpretarse automáticamente la consulta, el mensaje será redireccionado a un agente, quien responderá al cliente con un nuevo mensaje de texto.

“El objetivo principal fue la revisión de los procesos y la implementación de una herramienta que permitiera a la empresa optimizar los sistemas de información”, explica Sergio Jover, gerente de Sistemas y Tecnología de Electroingeniería, la empresa que invirtió U$S 1 millón en la implementación de soluciones Sap.
Así, en la primera etapa se implementaron los módulos de Administración y Finanzas, Control de Gestión, Abastecimiento, logística y almacenes, Operaciones y gestión de proyectos, Servicios Generales y Comercial. Además, la inversión incluyó 3 servidores para el ambiente de producción, 3 para el ambiente de testing y desarrollo y un séptimo servidor para el ambiente de administración del proyecto, todos con procesadores Intel Xeon Dual Core 3.0 Ghz.

La promo de Samsung está piola: los integrantes de la “mancha” (o cadena) más grande del país serán los beneficiados del sorteo de 30 espectaculares celulares F480TouchWiz. Como no podía ser de otra manera, armamos la “mancha” de InfoNegocios y te invitamos que te sumes aquí). (Ojo: elegí la opción Sumate a una Mancha Existente). Ayer, a poco de armar esta mancha estábamos en el puesto 68... ¿nos metemos hoy en el Top Ten? (Lo bueno es que podés seguir on line el rankging de nuestra mancha).

Zacarías Bustos: “El jueves pasado por la noche fui con un amigo a comer al recién remodelado Mc Donalds de Rafael Núñez, cerca del nudo vial; estaba abarrotado de personas; yo me pedí un postre y mi amigo un combo; el tamaño del postre distaba mucho del que te sirven en el otro negocio de la Núñez y su hamburguesa estaba totalmente fría, por lo que pidió que se la cambiaran. Además, y para peor, cuando vertió las papas en la bandeja, apareció un `pituto´ dorado, que ciertamente no era nuestro; al consultar con una chica de la empresa, muy simpática por cierto, nos dijo que eso no era de la cocina porque todo lo de la cocina `era de acero inoxidable´... De más está decir que no era nuestro ni lo `pusimos´ en la bandeja, el tema fue que esa fue la única respuesta y el gerente ni siquiera tuvo la gentileza de visitarnos para aclarar el tema. Además de remodelar, deberían darse cuenta de la gravedad que puede acarrear para cualquiera encontrarse con este tipo de cosas así”.

InfoReclamos notifica a McDonald´s y 72 horas más tarde…

Se comunicó conmigo el gerente, me pidió sinceras disculpas (fue muy amable), y nos invitó a comer para mostrarnos las instalaciones... Todavía no fuimos, ¡después les cuento!

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Mariano Aliaga: "Quiero agradecer a la gente de Nissetto e InfoNegocios por los 3 kilos de Helados que me obsequiaron y que pude delitar el fin de semana pasado. Sigan así. ¡Éxitos!"

Eduardo: “El otro día tuve que ir al nuevo edificio del Allende, utilicé el bar y me encontré con que los precios eran más elevados que el otro bar que siempre utilicé y que está en el otro edificio `viejo´; y también bastante más elevados que los del bar del frente. Cuando le pregunté a la empleada por qué eran más caros, me mostró en su ropa un pequeño logo de ´Delicity´. No había, además de eso, ningún otro cartel de Delicity... Por más que el Allende esté en Nueva Córdoba, allí concurren personas de diferente condición social, lo que lo constituye más en un `servicio´ que en un lugar pituco para hacer sociales y pasar un buen rato. Me parece que están equivocando el concepto...”.

¿Es caro Delicity? Opiniones sobre nuestros ancestros piamonteses aquí.

Pablo: “Por comentarios que me han llegado, Tarjeta Naranja suspendió la `semestral´ de fin de año. Las últimas ediciones de esa fiesta fueron grandes festejos en Feriar con el sorteo de muchas cosas entre ellas algunos autitos”. (NdelE: Efectivamente, así nos contaron personas vinculadas a la empresa).

¿Más fiestas “suspendidas” o achicadas? Clic aquí.

Marcos Fissore: “(En la nota de ayer) Faltó especificar que dicha inversión está siendo llevada a cabo por la Epec y será la inversión más importante en Córdoba en décadas”. (NdelE: Sí, claro... lo dábamos por sobreentendido pero vale la aclaración).

Más sobre el gigante que empieza a crecer en Pilar, aquí.

Juan Baenas: “Hola. En lo referente a cambios de precios por zonas, me pasó lo mismo con Disco el año pasado. Compré un producto a $ 12 en Nueva Córdoba (Ituzaingó) y la misma semana lo volví a comprar en un Disco de Barrio Jardín (ahora es un Vea) a $ 7,5; no estaba ni en promoción ni con descuento solamente cambió radicalmente el precio porque en Nueva Córdoba hay un mejor nivel socioeconómico que en la zona de Valparaíso”.

Mabel Negro: “Yo vivo en Buenos Aires y esto sucede siempre. Si uno compra una ropa de marca en un shopping tiene un precio mucho más alto que en un local (de esa misma marca) en una avenida o en otro shopping ubicado en una zona no residencial”.

Más casos de precios según la cara del cliente, aquí.

Ya tenemos los primeros 16 finalistas para los Destacados del 2008 y ya empezamos a elegir los 4 equipos restantes en dos "repechajes". ¿Quiénes participan? Todos los equipos que -sin haber ganado su respectiva votación mensual-quedaron dentro del top ten que publica InfoNegocios. (Ah... entre todos los que voten en estas instancias sorteamos 100 ejemplares de la próxima edición de El Libro de los Negocios - Quién es Quién en Córdoba).