4 Premios Latam para Konecta Argentina (recibidos por la excelencia en la relación con los clientes)

Konecta Argentina, dedicada al customer experience y contact center, fue reconocida con cuatro galardones a las mejores estrategias de Organización, Ventas, Cobranza y Multicanalidad de la región latinoamericana. 

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Konecta Argentina, perteneciente a Grupo Konecta, recibió en el mes de mayo -vía streaming- tres galardones de Plata y uno de Bronce en el marco de los Premios Latam, que otorga la Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes (ALOIC), reconociendo a las Mejores Organizaciones de Interacción con Clientes de la región.

“Obtener un reconocimiento del renombre y prestigio como los Premios Latam no hace más que ratificar el compromiso de todos nuestros colaboradores quienes, en un marco sanitario complejo, no midieron el esfuerzo para que las operaciones con nuestros clientes mantengan los estándares de excelencia habituales. Estar entre los líderes Latam de nuestra industria es un estímulo para avanzar en procesos de mejora continua e innovación constante”, expresó Ivan Morero, CEO de Konecta Argentina.

Las distinciones recibidas fueron:

Premio Latam Plata

  • Mejor Estrategia de la Organización “Impulsando la Mejora Continua", Caso Simplicity (Gerente: Diego Aliaga)
  • Mejor Estrategia de Ventas Konecta “Cómo ser Exitosos en una Hora”, Caso Banco Santander (Gerente: Valeria Dutria)
  • Mejor Estrategia de Cobranza “Transformamos Promesas en Pagos” Caso YPF (Gerente: Valeria Dutria)

Premio Latam Bronce

  • Mejor Estrategia Multicanal “Quisimos ser Mejores y nos Convertimos en Únicos”, Caso Tuenti. (Gerente: Carlos Arce)

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