Lun 09/11/2009
Gastón Terpin: "El 26/10 me puse en contacto con Arnet solicitando una conexión wi-fi con una conectividad de 3 Mb. Me atendió la señorita Cecilia González, quien en principio argumentó que no quedaban disponibles conexiones con dicha velocidad y me ofreció 1 Mb (a lo que me negué hasta que hubiese una disponible pues he tenido problemas con dicha conexión). Luego se comunica conmigo diciéndome que había hablado con su supervisora y había conseguido una conexión de 3 Mb. aunque, dudando de ello, solicité más que una simple confirmación: `le aseguro que esta conversación está grabada´, me informó. Acepté el compromiso, pero aseguré que si era aquello un engaño lo daría de baja inmediatamente. Ayer lo dí de baja. Arnet, engañosamente quiso venderme algo que no deseo. Es lamentable como engañan a la gente".
InfoReclamos notifica a Arnet y 72 horas más tarde...
No obtuve respuesta por parte de la empresa.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.
Javier Retorto: “La verdad es que un conocido que lo contrató habló pestes de ese servicio. Me decía que al contrario del Nextel, tiene delay y se escucha como si hablaran por un caño largo o como cuando hablamos por telefonía IP. Le duró 2 meses y volvió a Nextel”.
¿Alguien usa o usó el PTT de Claro?