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Vie 15/08/2008

Rubén Ullúa te invita a un Seminario, ¿querés ir?

El martes 26 de agosto Rubén Ullúa dictará en Córdoba el seminario de "Herramientas y técnicas de análisis aplicadas a los mercados financieros y de commodities” y nosotros tenemos un pase libre para sortear entre todos los InfoNautas que nos digan acá cómo se llama el módulo 5 del Seminario. Pista acá.
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  • El martes 26 de agosto Rubén Ullúa dictará en Córdoba el seminario de "Herramientas y técnicas de análisis aplicadas a los mercados financieros y de commodities” y nosotros tenemos un pase libre para sortear entre todos los InfoNautas que nos digan acá cómo se llama el módulo 5 del Seminario. Pista acá.
Vie 15/08/2008

Y sí, nosotros también nos equivocamos.

Bien conocida es la frase “por un error involuntario del sistema y bla, bla, bla”, cuando se comete un error y se pretende “culpar” a los sistemas como si éstos se equivocaran por si mismos desatendiendo nuestras “órdenes”. Pero lo cierto es que ayer, por un error de María Florencia Brenna primero en la carga de contenidos en la nota uno de nuestra edición, sumado a un error de Guillermina Delupi en la posterior revisión, ninguna de las dos notó que el equipo de Joint Group se repetía dejando afuera de la tabla a la Clínica de Ojos Maldonado que debía aparecer en la posición número 9. Hechas las salvedades del caso, ahora podés mirar acá cómo quedó conformado el top ten de los teams ganadores de ¡Hay Equipo! de julio.
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  • Bien conocida es la frase “por un error involuntario del sistema y bla, bla, bla”, cuando se comete un error y se pretende “culpar” a los sistemas como si éstos se equivocaran por si mismos desatendiendo nuestras “órdenes”. Pero lo cierto es que ayer, por un error de María Florencia Brenna primero en la carga de contenidos en la nota uno de nuestra edición, sumado a un error de Guillermina Delupi en la posterior revisión, ninguna de las dos notó que el equipo de Joint Group se repetía dejando afuera de la tabla a la Clínica de Ojos Maldonado que debía aparecer en la posición número 9. Hechas las salvedades del caso, ahora podés mirar acá cómo quedó conformado el top ten de los teams ganadores de ¡Hay Equipo! de julio.
Vie 15/08/2008

Miparentela.com, un sitio groso, groso, groso.

Me lo recomendó nuestro socio en Uruguay, Alfredo Guelfi, y apenas entré, “flasheé”. Miparentela.com es un sitio espectacular para desarrollar tu árbol genealógico, pero también para armar redes de contactos con parientes perdidos. Lo amigable de la interfaz gráfica y lo intuitivo de todo su uso me dejaron asombrado. Miralo, usalo un rato este fin de semana y comentame qué te pareció.
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  • Me lo recomendó nuestro socio en Uruguay, Alfredo Guelfi, y apenas entré, “flasheé”. Miparentela.com es un sitio espectacular para desarrollar tu árbol genealógico, pero también para armar redes de contactos con parientes perdidos. Lo amigable de la interfaz gráfica y lo intuitivo de todo su uso me dejaron asombrado. Miralo, usalo un rato este fin de semana y comentame qué te pareció.
Vie 15/08/2008

¡Que los cumpla, Piamontesa, que los cumpla feliz!

Arrancó con una pequeña planta de producción hace 55 años en Brinkman y hoy se transformó en un complejo de 35.000 metros cuadrados, donde más de 425 personas mantienen vivo el espíritu y la filosofía de producir salames, bondiolas, jamones y una variada cantidad de otros productos de excelente calidad. Con 55 años en el mercado, Piamontesa se afianza en el ranking de las empresas líderes del sector de chacinados de la Argentina. ¡Clap, clap, clan Piamontesa, y muy feliz cumpleaños!
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  • Arrancó con una pequeña planta de producción hace 55 años en Brinkman y hoy se transformó en un complejo de 35.000 metros cuadrados, donde más de 425 personas mantienen vivo el espíritu y la filosofía de producir salames, bondiolas, jamones y una variada cantidad de otros productos de excelente calidad. Con 55 años en el mercado, Piamontesa se afianza en el ranking de las empresas líderes del sector de chacinados de la Argentina. ¡Clap, clap, clan Piamontesa, y muy feliz cumpleaños!
Vie 15/08/2008

¡Bem vindo Bematech a Córdoba!

El grupo brasileño llegará en septiembre a Córdoba con su unidad Gemco Creative Software Solutions, encargada de diseñar soluciones administrativas para cadenas de retail de distintos rubros, estimando generar en el primer año más de 50 puestos de trabajo. Con el 62% del mercado de hardware para puntos de ventas de retail en Brasil, Bematech viene a buscar socios y generar una estructura propia para atender a todo el mercado latinoamericano de retail. “Nuestro objetivo es, en el 2015, liderar el mercado latinoamericano de aplicativos para cadenas de retail y nuestra posición de Córdoba será clave para alcanzar este objetivo”, remarcó Guillermo Savanco, gerente comercial de la compañía para Latinoamérica.
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  • El grupo brasileño llegará en septiembre a Córdoba con su unidad Gemco Creative Software Solutions, encargada de diseñar soluciones administrativas para cadenas de retail de distintos rubros, estimando generar en el primer año más de 50 puestos de trabajo. Con el 62% del mercado de hardware para puntos de ventas de retail en Brasil, Bematech viene a buscar socios y generar una estructura propia para atender a todo el mercado latinoamericano de retail. “Nuestro objetivo es, en el 2015, liderar el mercado latinoamericano de aplicativos para cadenas de retail y nuestra posición de Córdoba será clave para alcanzar este objetivo”, remarcó Guillermo Savanco, gerente comercial de la compañía para Latinoamérica.
Vie 15/08/2008

Dijimos:

Fortune replicará el éxito de Village Plaza en Córdoba
. “En el Village Plaza sólo quedan 10 departamentos por vender”, asegura Pablo Gampel, jefe de ventas de Fortune International en Córdoba. Por esta razón, la empresa ya evalúa la compra de uno de los dos terrenos que dicen haber encontrado en la misma zona. El nuevo Village, tendrá características edilicias similares al que actualmente construye en frente a la Mujer Urbana, “aunque el diseño será diferente y si podemos agregar comodities, lo haremos. Pensamos siempre en el mismo segmento: gente que busca salir del country pero sin perder sus comodidades”, complementa Guillermo Petri, International Business Director de Fortune. De los 57 departamentos de 200 a 370 m2 y U$S 300.000 a U$S 400.000 que tendrá Village Plaza ya se vendieron 47, con una gran particularidad: ninguno de ellos fue comprado por “sojeros” ni inversores, sino por familias que optan por las mismas comodidades de su country, pero volviendo a la ciudad. (El Diario de InfoNegocios - Miércoles 12 de marzo del 2008).

Qué hay de nuevo:

“Cerramos la venta de Village Plaza antes de que comenzara la crisis gobierno-campo, con lo cual no sentimos el cimbronazo que sí alcanzó a otras empresas del rubro. Ahora tenemos el foco puesto en la venta de las oficinas del Village y en el nuevo complejo habitacional, sintetizó Edgardo Defortuna, presidente de Fortune International.
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  • Dijimos:

    Fortune replicará el éxito de Village Plaza en Córdoba
    . “En el Village Plaza sólo quedan 10 departamentos por vender”, asegura Pablo Gampel, jefe de ventas de Fortune International en Córdoba. Por esta razón, la empresa ya evalúa la compra de uno de los dos terrenos que dicen haber encontrado en la misma zona. El nuevo Village, tendrá características edilicias similares al que actualmente construye en frente a la Mujer Urbana, “aunque el diseño será diferente y si podemos agregar comodities, lo haremos. Pensamos siempre en el mismo segmento: gente que busca salir del country pero sin perder sus comodidades”, complementa Guillermo Petri, International Business Director de Fortune. De los 57 departamentos de 200 a 370 m2 y U$S 300.000 a U$S 400.000 que tendrá Village Plaza ya se vendieron 47, con una gran particularidad: ninguno de ellos fue comprado por “sojeros” ni inversores, sino por familias que optan por las mismas comodidades de su country, pero volviendo a la ciudad. (El Diario de InfoNegocios - Miércoles 12 de marzo del 2008).

    Qué hay de nuevo:

    “Cerramos la venta de Village Plaza antes de que comenzara la crisis gobierno-campo, con lo cual no sentimos el cimbronazo que sí alcanzó a otras empresas del rubro. Ahora tenemos el foco puesto en la venta de las oficinas del Village y en el nuevo complejo habitacional, sintetizó Edgardo Defortuna, presidente de Fortune International.
Vie 15/08/2008

De toallas manchadas y con agujeros en el Grand Hotel Río Cuarto

José María Ortiz Ferrer: “Pedí una reserva en el Grand Hotel en Río Cuarto (una habitación simple, por un valor de $ 100) y cuando llegué, me encontré con que la reserva no existía, y que me daban una habitación matrimonial de $ 140. Lo peor es que llegó otro pasajero, con el argumento de que era cliente frecuente, y gracias a eso consiguió la habitación simple. Muy molesto, no sólo por la reserva sino por el maltrato de los recepcionistas, (muy mal modo), me encontré con que tenía que salir a buscar cochera, ya que sólo entran 25 unidades en la del hotel, (cosa que no se dijo cuando pedí la reserva). La peor parte fue cuando, después de buscar cochera me encontré con las toallas del baño manchadas y con agujeros. A partir de ese momento consulté otros hoteles y me di con que no había lugar disponible. No vuelvo nunca más. Y obvio que tampoco lo recomendaré”.

72 horas más tarde…

No obtuve respuesta por parte de la empresa.

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

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  • José María Ortiz Ferrer: “Pedí una reserva en el Grand Hotel en Río Cuarto (una habitación simple, por un valor de $ 100) y cuando llegué, me encontré con que la reserva no existía, y que me daban una habitación matrimonial de $ 140. Lo peor es que llegó otro pasajero, con el argumento de que era cliente frecuente, y gracias a eso consiguió la habitación simple. Muy molesto, no sólo por la reserva sino por el maltrato de los recepcionistas, (muy mal modo), me encontré con que tenía que salir a buscar cochera, ya que sólo entran 25 unidades en la del hotel, (cosa que no se dijo cuando pedí la reserva). La peor parte fue cuando, después de buscar cochera me encontré con las toallas del baño manchadas y con agujeros. A partir de ese momento consulté otros hoteles y me di con que no había lugar disponible. No vuelvo nunca más. Y obvio que tampoco lo recomendaré”.

    72 horas más tarde…

    No obtuve respuesta por parte de la empresa.

    Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Vie 15/08/2008

Una revista que nadie quiere prestar

Fernanda Bartolini: “Estimado Íñigo, tengo la revista sobre mi escritorio. Sigo asombrada de la calidad de la misma. He disfrutado cada nota y me han hecho sentir que el ejemplar está destinado a mi persona. Seguramente será una sensación compartida de cada uno de los que nos sumamos a esta movida de InfoNegocios. La personalización del mismo es lo que rescato. Felicitaciones. ¿A dónde vamos? Sin lugar a duda hacia el éxito”.

Pablo Gampel: “Creo que la revista tiene dos efectos muy bien logrados: desde el punto de vista del marketing, la personalización es un golazo; y desde lo periodístico su contenido es excelente. Creo que son un ejemplo a imitar y a seguir para ser realmente profesionales en cada cosa que se emprende... Felicitaciones por los 5 años!”.

¿Recibiste tu ejemplar? Contanos cómo lo viste aquí.

Autor:
  • Fernanda Bartolini: “Estimado Íñigo, tengo la revista sobre mi escritorio. Sigo asombrada de la calidad de la misma. He disfrutado cada nota y me han hecho sentir que el ejemplar está destinado a mi persona. Seguramente será una sensación compartida de cada uno de los que nos sumamos a esta movida de InfoNegocios. La personalización del mismo es lo que rescato. Felicitaciones. ¿A dónde vamos? Sin lugar a duda hacia el éxito”.

    Pablo Gampel: “Creo que la revista tiene dos efectos muy bien logrados: desde el punto de vista del marketing, la personalización es un golazo; y desde lo periodístico su contenido es excelente. Creo que son un ejemplo a imitar y a seguir para ser realmente profesionales en cada cosa que se emprende... Felicitaciones por los 5 años!”.

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Vie 15/08/2008

Sobre InfoReclamos y por qué sí vale la pena...

Fabian Romero: “Gente de InfoNegocios, leo habitualmente la página web y creo (no tengo datos relevados) que he leído solamente 2 ó 3 respuestas de parte de las empresas reclamadas (en InfoReclamos) y del resto solo he leído `No obtuve respuesta...´. Entonces me pregunto: ¿vale la pena hacer algo como esto, en donde seguramente se está destinando horas de una persona, leyendo, redactando y siguiendo cada reclamo? Me contesto solo: sí vale la pena, pero no para obtener respuestas de las empresas, sino para aprender que no debemos dejar de escuchar a nuestros clientes, por pocos, chicos o insignificantes que resulten en nuestro tablero de comando; aprendamos a ser responsables, aprendamos a que vivimos y sobrevivimos gracias al cliente y que un cliente insatisfecho genera mas clientes insatisfechos. Gracias por oír mi catarsis...”.

Y más razones de por qué sí vale la pena...

Íñigo Biain: "Excelente Fabián (sobre todo porque te preguntás y respondés sólo, jeee). Y un apunte más: de los 175 reclamos que se escribieron, 70 (40 %) no fueron publicados por decisión del propio perjudicado, seguramente porque la empresa se contactó con él para `contenerlo´. Es decir: por lógica van a aparecer publicados los casos donde `No obtuve respuesta de la empresa´, ya que cuando se obtiene respuesta -en la gran mayoría de los casos- el cliente ofendido reconsidera en `escrachar´ a la empresa".

Autor:
  • Fabian Romero: “Gente de InfoNegocios, leo habitualmente la página web y creo (no tengo datos relevados) que he leído solamente 2 ó 3 respuestas de parte de las empresas reclamadas (en InfoReclamos) y del resto solo he leído `No obtuve respuesta...´. Entonces me pregunto: ¿vale la pena hacer algo como esto, en donde seguramente se está destinando horas de una persona, leyendo, redactando y siguiendo cada reclamo? Me contesto solo: sí vale la pena, pero no para obtener respuestas de las empresas, sino para aprender que no debemos dejar de escuchar a nuestros clientes, por pocos, chicos o insignificantes que resulten en nuestro tablero de comando; aprendamos a ser responsables, aprendamos a que vivimos y sobrevivimos gracias al cliente y que un cliente insatisfecho genera mas clientes insatisfechos. Gracias por oír mi catarsis...”.

    Y más razones de por qué sí vale la pena...

    Íñigo Biain: "Excelente Fabián (sobre todo porque te preguntás y respondés sólo, jeee). Y un apunte más: de los 175 reclamos que se escribieron, 70 (40 %) no fueron publicados por decisión del propio perjudicado, seguramente porque la empresa se contactó con él para `contenerlo´. Es decir: por lógica van a aparecer publicados los casos donde `No obtuve respuesta de la empresa´, ya que cuando se obtiene respuesta -en la gran mayoría de los casos- el cliente ofendido reconsidera en `escrachar´ a la empresa".