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Eduardo Aguirre: "Queridos InfoNautas, me siento en la obligación de no dejarles pasar este error (y no solo por no haber ganado el set de pelotas y paletas) sino para que como yo, no se sientan tan viejos al ver un partido de tenis de mesa en ESPN y exclamar asombrados ¿¡cómo que se juega a 11!? Es que efectivamente a partir del 1 de septiembre de 2005 el reglamento de este hermoso juego-deporte cambió y el set ya no se juega a 21 tantos sino a 11, como pueden leer en estos dos reglamentos (aquí y aquí). Y tampoco repitan más aquello de 7-0 partido... ¡Ah! Tomás Marconetti: No fue mi intención ser tan extremadamente buchón, sorry. Tocó red. Segundo saque". (NdelE: efectivamente Eduardo, es como vos decís: el set se juega a 11 tantos y no a 21 como dijimos ayer. Gracias por tu aporte y el de otros atentos lectores ).

InfoGanadores:

- Maria Florencia Vélez ([email protected]) ganó una caja con dos botellas de vino Naos (Malbec y Chardonnay) por habernos dicho que Naos, precisamente, es el nombre que representa las antiguas naves en las que llegaron las primeras vides al continente.


- Liliana Carrizo ([email protected]), Josefina Barberan Reinares ([email protected]), Lorena Aimeri ([email protected]), Viviana Trembinsky ([email protected]), Malena Zurro ([email protected]), Ada Aguirre Martinez (aguirre martinez [email protected] ), Claudia Iris Flores ([email protected]), Verónica Gonzalez ([email protected]), Juliana Sanchez ([email protected]) y Claudia Nis ([email protected]) ganaron un voucher cada una para un lifting facial en Benestar por habernos dicho que con 1.000 puntos de la tarjeta “Libertad para vos” accedés a un Day Spa.

- Daniel Meade ([email protected])ganó 4 entradas para los Hoyts de Nuevocentro o Patio Olmos por habernos dicho que este año Íñigo se viste con Key Biscayne, de IXXO.ganó un ejemplar de la edición 2007 / 2008 de El Libro de Los Negocios - ¿Quién es quién en Córdoba? por haber participado de nuestra encuesta diaria.

Sebastián Becerra: “El miércoles 27/02/08 fuimos con mi novia al Sanatorio Allende porque se sentía mal. Su médico le pidió unas radiografias y unos análisis. Cuando fuimos a que se sacara las placas debía abonar una diferencia por la parte que no le cubre su obra social de $11. Pagué esa diferencia y me dan una hoja impresa donde decía: recibo oficial comprobante no válido como factura, entonces le digo a la persona que nos atendía que debía darme la factura y me responde que con eso estaba bien, que eso era lo que se entregaba. Les pedí explicaciones del por qué no se entregaba una factura y me contestaron que no sabían, que a ellos no les daban mas información, que se le facturaba a la obra social lo que ella pagaba y que si quería mas explicaciones que fuese al otro día a hablar con el contador del sanatorio. Son sólo $11, pero me imagino la cantidad de gente a la que le cobran eso o más y no dan factura”.

Eduardo Cotarelo: “Estimado Íñigo, desde el cacerolazo del martes estoy pensando que en realidad la gente se autoconvocó en las calles de nuestro país para expresar la disconformidad con el gobierno, y no como apoyo al campo específicamente. La disconformidad es evidente en la clase media por razones culturales y obedece a que estamos cansados de la mentira (¿o alguien cree en el índice de inflación?), del unitarismo (que el gobierno central maneje en forma arbitraria los fondos en función de sus preferencias políticas), de la corrupción (este mal endémico de los argentinos) y de la prepotencia y soberbia del Gobierno Nacional. ¿Alguien se puso a pensar que pasará el día que algún gobierno tenga que sincerar los precios de insumos básicos como son el combustible, energía, gas, transporte, etc.? ¿Por qué todo el país debe subsidiar el transporte de los porteños?”.

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Claudia González: "Estimado Íñigo, en relación con Starbucks (franquicia que conozco perfectamente ya que es fuente de inspiración para desarrollos que combinen calidad de producto con imagen institucional impecable) creo que lo destacable del crecimiento exponencial de la firma no es sólo que de ese primer establecimiento en Seattle pasaron a 11.000 alrededor del mundo, sino que modificaron el modelo tradicional de gerencia ya que cambiaron sus reglas convencionales. Los líderes de la empresa crean en sus empleados (a quienes llaman socios) una cultura única. Es increíble el contenido del `Green Apron Book´ (Libro del Delantal Verde) donde incluye las `maneras de ser´ básicas para ser parte de Starbucks. Ahora bien, el éxito absoluto e indiscutible de la empresa no es otro que impulsar a través de sus caras visibles la pasión por el producto, por la gente, por la experiencia que transmiten y por la comunidad. Las preguntas que siguen son las siguientes: ¿podrán los capacitadores americanos instalar la coherencia cultural entre los RR.HH. argentinos y Starbucks misma? ¿Podrán incorporar que ser `acogedores, auténticos, considerados, conocedores y partícipes´ son conductas básicas para conectar con el cliente? No me cabe ninguna duda que cuando desembarque Starbucks la gente se apropiará del modelo y al igual que hizo su `hermano del corazón´, Mc Donald´s, tal vez modificara el `Honey Latte´ al gusto argentino. Claro que -como el Big Mac- como el Caffe Latte no hay otro igual".

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