Dijimos:
Las Rosas a punto de iniciar una cadena de lounge-bar. La revista, la radio, los paradores y ahora… ¿la cadena de lounges-bar? Es que la gente de Las Rosas... está pensando en sumar otra nueva unidad de negocios al pool de propuestas con las que cuentan.
Lo concreto es que han sido tentados por un importante empresario para desarrollar un lounge-bar que sería el puntapié inicial de un formato a replicar en Rosario y Mendoza, ciudades donde la marca ya está presente. (El Diario de InfoNegocios - Viernes 29 de febrero de 2008).
Qué hay de nuevo:
Dicho y hecho. Aunque en un primer momento pensaron en tomar el lugar de Calíope en Dinosaurio Mall, el mismo Tati Bugliotti les aconsejó que finalmente se instalaran donde funcionó Poblano, el bar-pizzería con deck de madera, un espacio con menos metros y más “onda parador”. Allí abrirá el primer “Las Rosas Bar”, cuando finalicen las refacciones y el “lookeo” respectivo. Chin-chin.
Resultados de la búsqueda
Regla inmutable del marketing: un cliente enojado multiplica su mala experiencia
Celina Gabriela Cacharelli: “El sábado por la noche fuimos con mi marido a cenar a Mariachi de Camino a San Carlos. Desde que llegamos a las 22.30 aproximadamente, la atención fue desastrosa. No había mesas disponibles, por lo tanto tuvimos que esperar parados, al igual que muchas otras personas. El encargado del lugar estaba atendiendo las mesas, preparando las cuentas, haciendo los pedidos en la cocina, etc. o sea que la atención a los nuevos clientes era nula. A esto se suma una pareja que sin reserva ni habiendo realizado la espera, se ubica en una mesa que estaba a disposición de los que tanto habíamos esperado. Cuando logramos que nos ubicaran, la moza no estaba atravesando su mejor día, por lo que hubo varias malas contestaciones. Además la comida llegó fría y no tan sabrosa como otras veces. Somos clientes habituales del lugar, pero realmente hemos decidido no volver y hacer una mala propaganda de la noche que pasamos, ya que como cliente nos gusta ser bien atendidos. Gracias por el espacio".
Leé todos las quejas de InfoReclamos aquí.
Celina Gabriela Cacharelli: “El sábado por la noche fuimos con mi marido a cenar a Mariachi de Camino a San Carlos. Desde que llegamos a las 22.30 aproximadamente, la atención fue desastrosa. No había mesas disponibles, por lo tanto tuvimos que esperar parados, al igual que muchas otras personas. El encargado del lugar estaba atendiendo las mesas, preparando las cuentas, haciendo los pedidos en la cocina, etc. o sea que la atención a los nuevos clientes era nula. A esto se suma una pareja que sin reserva ni habiendo realizado la espera, se ubica en una mesa que estaba a disposición de los que tanto habíamos esperado. Cuando logramos que nos ubicaran, la moza no estaba atravesando su mejor día, por lo que hubo varias malas contestaciones. Además la comida llegó fría y no tan sabrosa como otras veces. Somos clientes habituales del lugar, pero realmente hemos decidido no volver y hacer una mala propaganda de la noche que pasamos, ya que como cliente nos gusta ser bien atendidos. Gracias por el espacio".
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Somalcer Ofni (InfoReclamos al revés)
Soledad Argarate: "Íñigo, quería compartir con todos una situación inversa a la de InfoReclamos. Tuve un problema con unos lotes que compramos por medio de la Inmobiliaria Sergio Villella. Al vender uno de ellos saltó que no tenía el tendido de gas, hecho que el desarrollista nos hizo creer que sí. La deuda por todos los lotes era significativa. Queremos hacer público con mi marido nuestro agradecimiento a Sergio Villella quien personalmente se ocupó del caso y asumió la responsabilidad aun cuando los verdaderos culpables son los desarrollistas que se borraron. La atención en la sucursal Villa Allende fue impecable y agradecemos públicamente también a Emanuel y muy especialmente a Fernanda. La empresa respondió con seriedad y solvencia a una operación realizada dos años atrás. Tantas empresas que encargan a sus publicistas que escriban su misión, visión y valores pero a la hora de concretarlos ni saben lo que significan. Grata sorpresa nos llevamos cuando comprobamos que Sergio Villella parece haberlas escrito él mismo".
Soledad Argarate: "Íñigo, quería compartir con todos una situación inversa a la de InfoReclamos. Tuve un problema con unos lotes que compramos por medio de la Inmobiliaria Sergio Villella. Al vender uno de ellos saltó que no tenía el tendido de gas, hecho que el desarrollista nos hizo creer que sí. La deuda por todos los lotes era significativa. Queremos hacer público con mi marido nuestro agradecimiento a Sergio Villella quien personalmente se ocupó del caso y asumió la responsabilidad aun cuando los verdaderos culpables son los desarrollistas que se borraron. La atención en la sucursal Villa Allende fue impecable y agradecemos públicamente también a Emanuel y muy especialmente a Fernanda. La empresa respondió con seriedad y solvencia a una operación realizada dos años atrás. Tantas empresas que encargan a sus publicistas que escriban su misión, visión y valores pero a la hora de concretarlos ni saben lo que significan. Grata sorpresa nos llevamos cuando comprobamos que Sergio Villella parece haberlas escrito él mismo".
Che, webmaster, diseñador... ¡dejémonos de joder con el Flash!
Santiago J. Crespo: “Estimado Íñigo, desde la perspectiva de alguien que pasa alrededor de 25 horas semanales navegando e investigando en Internet por razones de trabajo, quiero hacerles ver una marcada tendencia en el diseño de sitios web de empresas argentinas (y cordobesas) que va en contra de todos los estándares del diseño, usabilidad y `encontrabilidad´ por el uso extensivo y abusivo de Flash en los sitios web.
El primer problema que plantea esta modalidad es que restringe la libertad de los usuarios de navegar libremente nuestro sitio, hurgarlo, ver su contenido a gusto, generar valor agregado, comentarlo y hacernos llegar más clientes incluso si ellos no están interesados... Las `intro´ de flash están ahí solo para hacerle perder el tiempo a nuestros potenciales clientes/visitantes y para aplacar el ego del diseñador que lo hizo, no cumple ninguna función y actúa en detrimento del potencial cliente que nos visita, ya que sólo la música puede hacernos cerrar la ventana/solapa para librarnos de la tortura, y cuando eso sucede: ¡hemos perdido un cliente!".
Estamos debatiendo sobre este tema en InfoPublicidad, ¿Te sumás? Clic aquí.
Santiago J. Crespo: “Estimado Íñigo, desde la perspectiva de alguien que pasa alrededor de 25 horas semanales navegando e investigando en Internet por razones de trabajo, quiero hacerles ver una marcada tendencia en el diseño de sitios web de empresas argentinas (y cordobesas) que va en contra de todos los estándares del diseño, usabilidad y `encontrabilidad´ por el uso extensivo y abusivo de Flash en los sitios web.
El primer problema que plantea esta modalidad es que restringe la libertad de los usuarios de navegar libremente nuestro sitio, hurgarlo, ver su contenido a gusto, generar valor agregado, comentarlo y hacernos llegar más clientes incluso si ellos no están interesados... Las `intro´ de flash están ahí solo para hacerle perder el tiempo a nuestros potenciales clientes/visitantes y para aplacar el ego del diseñador que lo hizo, no cumple ninguna función y actúa en detrimento del potencial cliente que nos visita, ya que sólo la música puede hacernos cerrar la ventana/solapa para librarnos de la tortura, y cuando eso sucede: ¡hemos perdido un cliente!".Estamos debatiendo sobre este tema en InfoPublicidad, ¿Te sumás? Clic aquí.
Turismo aventura en Nueva Córdoba
Mariana Díaz: "Si alguien caminó por Nueva Córdoba seguramente creyó que estaba haciendo turismo aventura, ¡y no se imaginan lo difícil que es caminar con un cochecito! No sólo las veredas se tornan intransitables debido a los carteles, mesas, sillas, etc., sino que la cantidad de obras en construcción de esta zona hacen casi imposible transitar por la vereda y muchas veces tenemos que caminar por el medio de la calle. ¿No existe ninguna ordenanza que obligue a realizar una pasarela para poder caminar seguros?".
Mariana Díaz: "Si alguien caminó por Nueva Córdoba seguramente creyó que estaba haciendo turismo aventura, ¡y no se imaginan lo difícil que es caminar con un cochecito! No sólo las veredas se tornan intransitables debido a los carteles, mesas, sillas, etc., sino que la cantidad de obras en construcción de esta zona hacen casi imposible transitar por la vereda y muchas veces tenemos que caminar por el medio de la calle. ¿No existe ninguna ordenanza que obligue a realizar una pasarela para poder caminar seguros?".
¿Conocías la teoría del "roce trasero"?
Elio José Bustos: "Con relación a los stands sobre vía pública se me generan dos interrogantes: ¿Cuál será la tasa de conversión entre consultas y ventas efectivas? Me parece bajísima; y lo más importante: ¿habrán tenido presente lo que Paco Underhill plantea sobre el `Roce Trasero´? Él plantea que una persona, que está a punto de decidirse por una compra, si es rozada en su espalda no efectúa la compra. Hay normas elementales del retail que se desconocen aplicables a este tipo de emprendimientos. Saludos a todos".
Elio José Bustos: "Con relación a los stands sobre vía pública se me generan dos interrogantes: ¿Cuál será la tasa de conversión entre consultas y ventas efectivas? Me parece bajísima; y lo más importante: ¿habrán tenido presente lo que Paco Underhill plantea sobre el `Roce Trasero´? Él plantea que una persona, que está a punto de decidirse por una compra, si es rozada en su espalda no efectúa la compra. Hay normas elementales del retail que se desconocen aplicables a este tipo de emprendimientos. Saludos a todos".
El equipo del día.
- Toselli Viajes es una empresa mayorista de turismo que comenzó sus operaciones en el año 1980. “Nuestras premisas fueron siempre: rapidez, eficiencia, amabilidad en el trato y mentalidad de servicio” asegura Juan Toselli, presidente de la empresa para quien estos valores le valieron la confianza y adhesión del mercado cordobés. Hoy tienen sede en Rosario, Tucumán y un gran edificio propio en Córdoba. El desafío: “crecer en productos y servicios sin prisa pero sin pausa, hasta ocupar los dos pisos aún vacantes de nuestra nueva sede" resume Toselli.
Un call center “misterioso” a una cuadra de Nuevocentro.
- Caminando por los alrededores de Nuevocentro pudimos ver obreros trabajando contra reloj en el local ocupado hasta diciembre por la Feria Shopping, una barata al estilo “feria americana”. El enorme espacio, propiedad de Rodolfo “Mito” Saranz (ex franquiciado de Spar en Córdoba) estaba desocupado y ahora se prepara para recibir un call center que una empresa “misteriosa” pretende inaugurar el 27 de este mes. ¿Quién será?
Un cordobés que trae remeras con luces.
- Si vos creías que estas cosas raras sólo ocurrían en El Bronx, ¡error! Un joven emprendedor de tan sólo 19 años le encontró la vuelta al negocio de la indumentaria y decidió comenzar a importar remeras con una pantallita LED de 12x4 que pasa mensajes (aunque existe otra versión con un ecualizador lumínico, sensible al ritmo de la música). "El precio es de $150, aproximadamente, y la idea es que estén disponibles en algunos locales comerciales las próximas semanas... por ahora las estoy vendidendo yo de boca en boca", comenta entusiasmado Juan Cruz Praddaude.
Los Lawson también quieren divertirse.
- A Jorge y Joni Lawson no sólo les gusta jugar al golf cuando dejan el trabajo: ahora también incursionan en el show biz asociándose a Hugo Roble y Marcelo Geat en el desarrollo de after office en But Mitre, como punto de partida a nuevos negocios conjuntos. “La idea es hacer eventos los viernes, a la salida del trabajo, vinculando gente de emrpesas que quiere contactarse en un ambiente distentido y divertido”, sintiza Lawson hijo. Los primeros encuentros se harán en junio próximo y -de alguna manera- competirán con la movida que por esa fecha empezará a desarrollar Big Center en los ex salones de eventos de Patio Olmos.
Dijimos:
Las Rosas a punto de iniciar una cadena de lounge-bar. La revista, la radio, los paradores y ahora… ¿la cadena de lounges-bar? Es que la gente de Las Rosas... está pensando en sumar otra nueva unidad de negocios al pool de propuestas con las que cuentan.
Lo concreto es que han sido tentados por un importante empresario para desarrollar un lounge-bar que sería el puntapié inicial de un formato a replicar en Rosario y Mendoza, ciudades donde la marca ya está presente. (El Diario de InfoNegocios - Viernes 29 de febrero de 2008).
Qué hay de nuevo:
Dicho y hecho. Aunque en un primer momento pensaron en tomar el lugar de Calíope en Dinosaurio Mall, el mismo Tati Bugliotti les aconsejó que finalmente se instalaran donde funcionó Poblano, el bar-pizzería con deck de madera, un espacio con menos metros y más “onda parador”. Allí abrirá el primer “Las Rosas Bar”, cuando finalicen las refacciones y el “lookeo” respectivo. Chin-chin.