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Mar 05/05/2009

Edgardo Fernández Favarón

“Nuestra mejor estrategia comercial este año es seguir aplicando nuestra antigua receta: mucha y mejor atención a nuestros clientes”, sostiene Edgardo Fernández Favarón, gerente comercial de Centro Motor desde hace 16 años. “En estas épocas, a diferencia de otras, la gente valora la confiabilidad, la calidad y el valor de reventa que tienen los productos Toyota. Ese es nuestro as en la manga”. (Foto: Álvaro Corral).
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  • “Nuestra mejor estrategia comercial este año es seguir aplicando nuestra antigua receta: mucha y mejor atención a nuestros clientes”, sostiene Edgardo Fernández Favarón, gerente comercial de Centro Motor desde hace 16 años. “En estas épocas, a diferencia de otras, la gente valora la confiabilidad, la calidad y el valor de reventa que tienen los productos Toyota. Ese es nuestro as en la manga”. (Foto: Álvaro Corral).
Mar 05/05/2009

Maximiliano Davico: "Quería agradecer a la gente de Tejano, en especial a María José Galíndez, por la remera de Go North que muy gentilmente me entregaron en el día de ayer. Obviamente el agradecimiento se hace extensivo a la gente de InfoNegocios. Saludos cordiales".
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  • Maximiliano Davico: "Quería agradecer a la gente de Tejano, en especial a María José Galíndez, por la remera de Go North que muy gentilmente me entregaron en el día de ayer. Obviamente el agradecimiento se hace extensivo a la gente de InfoNegocios. Saludos cordiales".
Mar 05/05/2009

De acá para allá y de allá para acá, sin solución de continuidad

Jorge Dutto: “Compré una cámara digital en Musimundo con extensión de garantía. Al año y 3 meses aproximadamente se rompe, voy a Musimundo, consulto el trámite a seguir y me dicen que debo ir al service oficial a que me extiendan un informe con el problema y que vuelva con eso al local para que ellos hagan el reclamo y restitución del equipo. Vuelvo al local y me dicen que el trámite es a través de un 0800 del seguro. Hago este trámite y me piden que envíe la máquina a Baires; luego por teléfono me indican que no me cubrirán el reclamo porque el equipo había sido abierto. Les pido que me hagan un informe escrito y me lo remitan con el equipo; en este informe aducen a otra cláusula distinta a lo dicho por teléfono. Voy a Defensa del Consumidor, hago el reclamo, se cita a las partes pero éstas no asisten a ninguna de las dos audiencias. Ahora pasó a legales de Defensa del Consumidor aún sin resolver”.

InfoReclamos notifica a Musimundo y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

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  • Jorge Dutto: “Compré una cámara digital en Musimundo con extensión de garantía. Al año y 3 meses aproximadamente se rompe, voy a Musimundo, consulto el trámite a seguir y me dicen que debo ir al service oficial a que me extiendan un informe con el problema y que vuelva con eso al local para que ellos hagan el reclamo y restitución del equipo. Vuelvo al local y me dicen que el trámite es a través de un 0800 del seguro. Hago este trámite y me piden que envíe la máquina a Baires; luego por teléfono me indican que no me cubrirán el reclamo porque el equipo había sido abierto. Les pido que me hagan un informe escrito y me lo remitan con el equipo; en este informe aducen a otra cláusula distinta a lo dicho por teléfono. Voy a Defensa del Consumidor, hago el reclamo, se cita a las partes pero éstas no asisten a ninguna de las dos audiencias. Ahora pasó a legales de Defensa del Consumidor aún sin resolver”.

    InfoReclamos notifica a Musimundo y 72 horas más tarde…
    No obtuve respuesta por parte de la empresa.

    Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Mar 05/05/2009

Sobre Movistar en Casa y los precios de lanzamiento

Sandra Ruiz-Aguilar: “Me encantó lo de $ 29, pero La Voz del domingo habla de $ 49 y cuando entrás al sitio de Movistar, el servicio ofrecido es por $ 59...”. (NdelE: Efectivamente, Sandra, finalmente Movistar optó por subir un escalón los precios pensados y sacó el producto a $ 49 en Córdoba con “más de 400 minutos libres o más de 200 SMS”. Los $ 59 son para AMBA y zona sur del país, nos explican desde la empresa).

¿Tenés teléfono fijo en tu casa? ¿Te parece “competitivo” este producto? Opiná aquí.

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  • Sandra Ruiz-Aguilar: “Me encantó lo de $ 29, pero La Voz del domingo habla de $ 49 y cuando entrás al sitio de Movistar, el servicio ofrecido es por $ 59...”. (NdelE: Efectivamente, Sandra, finalmente Movistar optó por subir un escalón los precios pensados y sacó el producto a $ 49 en Córdoba con “más de 400 minutos libres o más de 200 SMS”. Los $ 59 son para AMBA y zona sur del país, nos explican desde la empresa).

    ¿Tenés teléfono fijo en tu casa? ¿Te parece “competitivo” este producto? Opiná aquí.

Mar 05/05/2009

Los fundamentalistas de Branca que no creen en 20.000 test a ciegas

Martín Montenegro: “No creo en esa proporción que dá a 1882 como el más elegido... es una estrategia publicitaria más de esa marca. Hasta el paladar mas `áspero´ detecta el de mejor sabor entre cualquier marca... es decir... Branca ¡Salud!".

Leandro Leduc: “Quisiera saber si alguien de Porta me puede explicar por qué ellos se `creen´ que ya tienen el 51 %... ¿Cómo sé que esas 20.000 personas no son empleados o familiares de Porta? En ningún lado público ví que estuviesen haciendo la catación de ese fernet... Gracias, saludos”. (NdelE: Capaz que tengan que hacer el test, Martín, Leandro... Nos contaba el José Porta (h) que muchas veces a “los fundamentalistas” de la marca líder no saben cómo decirles que eligieron 1882 en la prueba a ciegas, por temor a hacerlos quedar mal parados. Por ahí Inés Castro y la gente de Porta Hnos. arman alguna degustación para unos 10 InfoNautas incrédulos y se sacan la duda, ¿no? Yo, repito, hice la prueba con 10 colegas y 8 eligieron 1882... creer o reventar).

¿Hiciste la prueba a ciegas? Contalo aquí.

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  • Martín Montenegro: “No creo en esa proporción que dá a 1882 como el más elegido... es una estrategia publicitaria más de esa marca. Hasta el paladar mas `áspero´ detecta el de mejor sabor entre cualquier marca... es decir... Branca ¡Salud!".

    Leandro Leduc: “Quisiera saber si alguien de Porta me puede explicar por qué ellos se `creen´ que ya tienen el 51 %... ¿Cómo sé que esas 20.000 personas no son empleados o familiares de Porta? En ningún lado público ví que estuviesen haciendo la catación de ese fernet... Gracias, saludos”. (NdelE: Capaz que tengan que hacer el test, Martín, Leandro... Nos contaba el José Porta (h) que muchas veces a “los fundamentalistas” de la marca líder no saben cómo decirles que eligieron 1882 en la prueba a ciegas, por temor a hacerlos quedar mal parados. Por ahí Inés Castro y la gente de Porta Hnos. arman alguna degustación para unos 10 InfoNautas incrédulos y se sacan la duda, ¿no? Yo, repito, hice la prueba con 10 colegas y 8 eligieron 1882... creer o reventar).

    ¿Hiciste la prueba a ciegas? Contalo aquí.

Mar 05/05/2009

Sobre el proyecto de dar Internet al 90% de las escuelas...

Mariano Porcile: “La nota dice que para poner banda ancha en todas las escuelas (y dice 90% de los 3.162 edificios existentes) implicaría un presupuesto anual entre 2 a 3 millones de pesos... Veamos un par de calculos sencillos: 3162 edificios, a 120 pesos por mes de banda ancha = 379.440 pesos mensuales, al año serian 4.553.280 pesos. Obviamente que esto todavía no contempla instalaciones, ni equipamientos para Wi Fi, ni mantenimiento. Y elegí 120 pesos por mes que corresponde a un banda ancha de 3 megas mensuales ya que menos de eso, en una escuela es muy poco. Me parece que algunos números no dan acá. Y en un caso de éstos, que hay que equipar tanta cantidad de escuelas, ¿no conviene tener la sartén por el mango y armarse el gobierno como proveedor?”.

Si querés sumar tu “pero” (al fin y al cabo somos argentinos, ¿no?) clic aquí.

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  • Mariano Porcile: “La nota dice que para poner banda ancha en todas las escuelas (y dice 90% de los 3.162 edificios existentes) implicaría un presupuesto anual entre 2 a 3 millones de pesos... Veamos un par de calculos sencillos: 3162 edificios, a 120 pesos por mes de banda ancha = 379.440 pesos mensuales, al año serian 4.553.280 pesos. Obviamente que esto todavía no contempla instalaciones, ni equipamientos para Wi Fi, ni mantenimiento. Y elegí 120 pesos por mes que corresponde a un banda ancha de 3 megas mensuales ya que menos de eso, en una escuela es muy poco. Me parece que algunos números no dan acá. Y en un caso de éstos, que hay que equipar tanta cantidad de escuelas, ¿no conviene tener la sartén por el mango y armarse el gobierno como proveedor?”.

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Mié 06/05/2009

Los InfoNautas se sumaron a la revolución del wi fi.

Hace un año justamente, 2 de cada 3 InfoNautas no tenían una red wi fi ni en su casa ni en el trabajo. Pero 12 meses más tarde es 1 de cada 3 el que todavía no se subió a la libertad de acceder a Internet sin cables, según los resultados comparativos de sendas encuestas realizadas en El Diario de InfoNegocios. En casi la mitad de las empresas y en un 43% de los hogares ya está montada una red inalámbrica, porcentuales que duplican lo que sucedía en el 2008. ¿Será Wi Max o los módem 3G la próxima escala de redes inalámbricas? En un año lo charlamos...
 

¿En tu casa y/o empresa ya tenés una red Wi-Fi?

Opciones

Abril 2008

Abril 2009

Sí, en la empresa

26 %

47%

Sí, en casa

22%

43%

No, en ningún lado

64%

33%

Fuente: encuesta entre lectores de InfoNegocios – Los % suman más de 100 porque había múltiple opción. 793 casos en 2008 y 785 en 2009.

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  • Hace un año justamente, 2 de cada 3 InfoNautas no tenían una red wi fi ni en su casa ni en el trabajo. Pero 12 meses más tarde es 1 de cada 3 el que todavía no se subió a la libertad de acceder a Internet sin cables, según los resultados comparativos de sendas encuestas realizadas en El Diario de InfoNegocios. En casi la mitad de las empresas y en un 43% de los hogares ya está montada una red inalámbrica, porcentuales que duplican lo que sucedía en el 2008. ¿Será Wi Max o los módem 3G la próxima escala de redes inalámbricas? En un año lo charlamos...
     

    ¿En tu casa y/o empresa ya tenés una red Wi-Fi?

    Opciones

    Abril 2008

    Abril 2009

    Sí, en la empresa

    26 %

    47%

    Sí, en casa

    22%

    43%

    No, en ningún lado

    64%

    33%

    Fuente: encuesta entre lectores de InfoNegocios – Los % suman más de 100 porque había múltiple opción. 793 casos en 2008 y 785 en 2009.

Mar 05/05/2009

Esta semana llega Disco Check al centro.

Si pasaste por algún Disco de la zona Norte, Sur, Nueva Córdoba o Carlos Paz, seguramente habrás recibido con tu ticket unos cheques de descuentos de hasta el 20% en diferentes sectores o productos. “Es una herramienta que estamos implementando de a poco. Hasta la semana pasada eran 12 los locales que tenían las máquinas que emiten estos Disco Check y en los próximos días vamos a alcanzar 20 sucursales para cubrir todo el centro de la ciudad”, adelanta Silvana Zárate.
Con acciones que llegaron al 40 ó 50% de redención (es decir, de utilización de los Disco Check), la implementación se fortalece con la base de datos de Disco Plus. “Eso nos permite conocer el comportamiento de compra de los clientes y ofrecer descuentos en los sectores preferidos de cada uno de ellos-subraya Zárate-; hasta ahora, somos la única cadena de retail que lo tiene implementado”, finaliza.
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  • Si pasaste por algún Disco de la zona Norte, Sur, Nueva Córdoba o Carlos Paz, seguramente habrás recibido con tu ticket unos cheques de descuentos de hasta el 20% en diferentes sectores o productos. “Es una herramienta que estamos implementando de a poco. Hasta la semana pasada eran 12 los locales que tenían las máquinas que emiten estos Disco Check y en los próximos días vamos a alcanzar 20 sucursales para cubrir todo el centro de la ciudad”, adelanta Silvana Zárate.
    Con acciones que llegaron al 40 ó 50% de redención (es decir, de utilización de los Disco Check), la implementación se fortalece con la base de datos de Disco Plus. “Eso nos permite conocer el comportamiento de compra de los clientes y ofrecer descuentos en los sectores preferidos de cada uno de ellos-subraya Zárate-; hasta ahora, somos la única cadena de retail que lo tiene implementado”, finaliza.
Mar 05/05/2009

México cree que empieza a ganar la pulseada al H1N1... (a la crisis, “ya veremos”).

(Por Julieta MilanesioEspecial DF / México). Desde el primer día del 2009 cuando pisé estas tierras aztecas por primera vez (y ya para quedarme), noté el espíritu aguerrido de este pueblo que -me parece- muchos subestiman y “ningunean”. “México está en la primera línea de batalla contra el virus A H1N1 y sé que vamos a ganarla no sólo por nosotros sino por la humanidad entera”, fue la sentencia calma y sin tono demagógico del presidente Felipe Calderón (foto) en la única entrevista periodística que dio el domingo por la noche, horas antes de que el secretario de Salud anunciara que la epidemia entró ya, a 10 días de ser declarada la alerta pandémica, en su etapa de descenso. (Una semblanza de lo que se hizo bien y algunos tips del daño económico del H1N1 en la “lupita” que te lleva a Ver Nota Completa).
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  • (Por Julieta MilanesioEspecial DF / México). Desde el primer día del 2009 cuando pisé estas tierras aztecas por primera vez (y ya para quedarme), noté el espíritu aguerrido de este pueblo que -me parece- muchos subestiman y “ningunean”. “México está en la primera línea de batalla contra el virus A H1N1 y sé que vamos a ganarla no sólo por nosotros sino por la humanidad entera”, fue la sentencia calma y sin tono demagógico del presidente Felipe Calderón (foto) en la única entrevista periodística que dio el domingo por la noche, horas antes de que el secretario de Salud anunciara que la epidemia entró ya, a 10 días de ser declarada la alerta pandémica, en su etapa de descenso. (Una semblanza de lo que se hizo bien y algunos tips del daño económico del H1N1 en la “lupita” que te lleva a Ver Nota Completa).
Mar 05/05/2009

A partir de hoy y hasta el 7 de mayo se realiza en Córdoba la 4ta. Feria del Libro que organiza el Colegio Alemán. Si querés más info clic acá.
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  • A partir de hoy y hasta el 7 de mayo se realiza en Córdoba la 4ta. Feria del Libro que organiza el Colegio Alemán. Si querés más info clic acá.