Hace meses que pago por un servicio que no tengo
Oscar Alfredo Del Fabro: “Desde el 31 de marzo de este año estoy reclamando por la falta y/o mal servicio de Telefonía/Internet que contraté con Telmex. Me cansé de llamar al 0800, dejé reclamos y nunca nadie contestó. Presenté el pedido de baja el 12/05/08 en la administración (Hipólito Irigoyen 405), documentación que fue recibida por Pablo Duval y en donde además se informan todos los números de reclamos realizados telefónicamente. Hice la correspondiente denuncia en la CNC y en Defensa del Consumidor de Córdoba. Aún continúo pagando por un servicio que no tengo (y las pocas veces que lo tuve fue pésimo). Acabo de enviar una consulta a través de la web de Telmex y espero alguien tenga agallas para contestarla”.
InfoReclamos notifica a Telmex y 72 horas más tarde...
No obtuve respuesta por parte de la empresa a pesar de todos los reclamos incluyendo el último que hice vía web. Lo próximo seré enviar carta documento declarándome en cesación de pagos y haciendo expresa reserva sobre futuras acciones que Telmex pudiera tomar en mi contra.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.
Oscar Alfredo Del Fabro: “Desde el 31 de marzo de este año estoy reclamando por la falta y/o mal servicio de Telefonía/Internet que contraté con Telmex. Me cansé de llamar al 0800, dejé reclamos y nunca nadie contestó. Presenté el pedido de baja el 12/05/08 en la administración (Hipólito Irigoyen 405), documentación que fue recibida por Pablo Duval y en donde además se informan todos los números de reclamos realizados telefónicamente. Hice la correspondiente denuncia en la CNC y en Defensa del Consumidor de Córdoba. Aún continúo pagando por un servicio que no tengo (y las pocas veces que lo tuve fue pésimo). Acabo de enviar una consulta a través de la web de Telmex y espero alguien tenga agallas para contestarla”.
InfoReclamos notifica a Telmex y 72 horas más tarde...
No obtuve respuesta por parte de la empresa a pesar de todos los reclamos incluyendo el último que hice vía web. Lo próximo seré enviar carta documento declarándome en cesación de pagos y haciendo expresa reserva sobre futuras acciones que Telmex pudiera tomar en mi contra.
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