Influencers para vender ¿sí o no?: la importancia de contratar uno y las proyecciones a futuro (cuánto sale crearlo con IA)

(Por Diana Lorenzatti) Las empresas están cambiando su forma de vender en redes sociales debido al boom de los influencers y creadores de contenido. Sin embargo se enfrentan a diferentes retos, principalmente obtener resultados en una infraestructura donde los números de seguidores ya no importan. En esta nota te contamos hacia dónde va esta industria y el futuro del “influencer marketing”, las tendencias y proyecciones. 

Image description

Las empresas y el mundo del marketing han ido mutando su forma de vender a través de los años y tuvieron que aggiornarse a las nuevas maneras de comunicar, sobre todo por el boom de las redes sociales, el avance tecnológico y digital global. Desde que las mismas comenzaron a ser una exposición y vidriera para las marcas, muchas personas se abocaron a utilizar las redes como fuente de trabajo. En este contexto nacieron los influencers y creadores de contenido, para promocionar diversos productos y marcas. Con el auge de plataformas como TikTok e Instagram los influencers se han vuelto cada vez más populares. En diferentes categorías, con mayor o menor cantidad de seguidores, un perfil de influencer hoy puede llegar a muchas más personas y vender el producto/servicio de una marca de forma más “humana” y en simples pasos. Esta industria está en constante crecimiento y cambio, siendo moderada casi en su totalidad por la generación “Z” y millenials. ¿Sabías que la industria de los creadores de contenidos es un mercado creciente que se estima, según Statista, que entre 2021 y 2023 aumentó casi 4.000 millones de dólares?

Según Jimena Gómez, VP en la agencia mexicana Another y CEO de RAW Talent, la primera agencia de Management de México especializada en trabajar con influencers y tiktokers de la Gen-Z, el influencer marketing es percibido por los consumidores como algo “auténtico”, pero tienden a exigir cada vez más. Los usuarios confían en las recomendaciones de influencers más que en las celebridades, sobre todo, cuando el producto les parece natural: “Las audiencias o consumidores, si bien les gusta la autenticidad, saben que es publicidad y entienden que con sus me gusta o comentarios están siendo parte de un ecosistema que está sustentado bajo un margen capitalista, que buscan venderles. Están posteando todo el tiempo a diferencia de los famosos, que son más excepcionales e inalcanzables. Es más accesible convertirte en un influencer que en una celebridad”. Es decir, no les “importa” que les vendan un producto, siempre que sea en forma de contenido, para no sentirlo comercial. Esto deja una “vara muy alta”, para aquellos que se dedican a ser influencers, teniendo competencia constantemente.

La especialista indica que para algunas marcas las malas estrategias y experiencias anteriores han hecho que duden de su eficacia. “La mala reputación se debe a las estrategias que generan malos resultados. No se trata de creer o no en el influencer marketing. Por lo general no se tiene entendimiento sobre el rango de inversión que lleva una estrategia con un influencer. A veces dicen: tengo determinado presupuesto, ¿para qué me alcanza?, en vez de decir: quiero esto, ¿cómo lo podemos lograr?”, expresa Jimena. Muchas marcas buscan sustentar la estrategia al 100% con canje o “intercambio” y desestiman el trabajo del influencer, sin tener en cuenta que como tal, debe ser remunerado. “Cuesta mucho trabajo determinar lo que la marca quiere decir con la forma en la que lo transmite el influencer. Por otro lado, las marcas o empresas olvidan que para poder vender se necesita el factor de repetición. Es decir, para que un usuario compre algo tiene que verlo varias veces, no importa si el influencer tiene un millón de seguidores, no sirve con publicar una sola historia, ese es un pensamiento erróneo”, agrega.

Actualmente Latinoamérica cuenta con aproximadamente 23 millones de influencers activos (casi un 3% de la población de Latam), incluyendo TikTok, Instagram y Youtube. Instagram es la principal plataforma con más del 68,92% de los influencers basados en la región y TikTok se convirtió en la principal plataforma en 14 países de la región. 

El futuro

A la hora de hablar de la proyección, Jimena comenta: “Muchas marcas están contratando y cada vez más jóvenes quieren volverse influencers. Básicamente una gran parte de Latinoamérica no quieren ser doctores, ni pilotos ni astronautas. Quieren ser influencers (o youtubers). El nuevo sueño americano no es ser un cantante, si no un influencer famoso”.

Desde el punto de vista consumidor, cada vez la relevancia del influencer va a ser mayor. La generación que viene crecerá al lado de influencers, el mundo empezará a traccionar solo con ellos. Se han incluido más plataformas como TikTok o Twitch pero “la táctica no ha cambiado en estos últimos 10 años”. 

¿A quién buscamos para hacer esto? ¿Cómo es la pieza que se quiere lograr? ¿Dónde?

“Lo que se busca es priorizar todas las preguntas antes del quién. Existen micro, nano y grandes influencers. El quién se puede elegir a partir de todas las otras respuestas. Hay que darle mucho peso al contenido y al qué como resultado real. Cada estrategia debe priorizar buenos contenidos por cada plataforma y el cómo potenciarlo es a través de una innovadora creatividad. Hay tanto contenido dando vueltas y tanta saturación, que si no haces lo mejor, no te vas a destacar”, refuerza la representante de Another.

La presencia de marcas es muy difícil de mantener en redes, debido al cambio de engagement, de algoritmo. Es una activación “constante” y “full”.

Tipos de Influencer

Nano y Micro Influencers: ideales para campañas que requieren un alto volumen de contenido o para nutrir las redes sociales de una marca. Si bien tienen una audiencia pequeña, su valor radica en la capacidad de crear contenido genuino que resuene con los seguidores y, a la vez, la humanice. Pueden participar en la creación de anuncios que parecen menos comerciales y más recomendaciones genuinas.

Influencer IA: Son avatares creados con inteligencia artificial. Existen agencias que se especializan en la creación y gestión de influencers virtuales. Todos los detalles del personaje son pensados y editados previamente con decisiones conscientes (realismo, sexo, rasgos, color de piel, edad, ropa, logo, etc). Se pueden adaptar a las necesidades de la marca. La tarifa por la creación de uno puede variar entre 50.000 y 500.000 dólares. También se puede contratar algún influencer virtual ya creado con perfil propio, por una tarifa aproximada de entre 5.000 y 100.000 dólares por publicación. Son mayormente utilizados para campañas de branding donde la marca busca un enfoque futurista, innovador o alineado con la cultura digital. Las marcas tienen el control total sobre el contenido.

El Telemercadeo es una tendencia emergente que combina las redes sociales y el comercio electrónico, permitiendo a los usuarios descubrir y comprar productos directamente sin ser redirigidos a otro sitio web.

“A la hora de entender por qué cae bien determinado influencer, el motivo es la conexión humana”, finaliza Jimena.  

Tu opinión enriquece este artículo:

¿Quién dijo que la comida keto no es rica? Así es La Vianderita, un restaurante de autor (sin harina, sin azúcar y con sabor)

(Por Juliana Pino) Con un menú que combina la cocina de autor con los principios de la dieta cetogénica, La Vianderita se consolida como un referente de alimentación saludable en Córdoba. Ubicado en el corazón del Cerro de las Rosas, no solo ofrece un restaurante, sino también un mercadito keto con productos artesanales y talleres, ideales para quienes buscan calidad y bienestar en cada plato.

Ozempic tiene una versión argentina: el medicamento contra la diabetes que se usa para adelgazar viene en pastillas (y hasta un 28% más barato)

(Por Juliana Pino) El Laboratorio Elea lanzó Dutide, la primera versión oral de Semaglutida, una droga especial para el tratamiento de la diabetes tipo 2 y la obesidad. Este nuevo fármaco promete reemplazar las inyecciones y controlar la glucosa en sangre, favorecer la pérdida de peso y la prevención de eventos cardiovasculares. Cuál es la evidencia clínica que respalda su eficacia.

Fortalecer el Valle de Calamuchita como marca regional

(Por Pablo Miranda) La semana comenzó con agenda activa para los directores y directoras de turismo de los pueblos del Valle de Calamuchita. La temporada se presenta con incertidumbres y mucha competencia, para lo cual se fijaron algunas acciones para potenciar la ocupación turística en la región fortaleciendo la marca Calamuchita. El Intendente de Santa Rosa, Eduardo Martín ofició de anfitrión. 

Las marcas que están (y las que quieren estar) en Córdoba se reunieron en una “Ronda de Franquicias”: cuánto cuesta tener alguna de ellas

El pasado jueves se desarrolló una Ronda de Franquicias en Work Café del Banco Santander, con el fin de mostrar qué tienen para ofrecer algunas de las principales marcas franquiciantes del país a empresarios, emprendedores y potenciales franquiciados. El evento fue co organizado por Centrofranchising. Te contamos qué marcas estuvieron presentes, y qué tiene para ofrecer cada una de ellas.

De la mano de FIFA, Reebok (y otros aliados), Sportcom quiere vender un millón de pelotas en Latinoamérica para 2025

(Por Soledad Huespe) Sportcom, la empresa nacida en Córdoba, tiene más de 30 años en el mercado de distribución de pelotas deportivas y otros accesorios para más de 17 disciplinas. Hoy es una compañía internacional que para 2025 se puso una meta ambiciosa: alcanzar el millón de pelotas vendidas en Latinoamérica, un logro que proyecta mediante una estrategia de marcas diversificada y expansiva. Este 2024 colocará unas 750.000.

Dime cómo está diseñada tu oficina y te diré cómo te sientes: qué es la neuroarquitectura (y cómo aplicarla en tu espacio laboral)

(Por Diana Lorenzatti) ¿Cómo te sentís en tu espacio de trabajo? ¿Le cambiarías algo al diseño? ¿Sabías que la iluminación, los colores, la temperatura y varios aspectos más influyen en el estado de ánimo y esto se refleja en el desempeño laboral? La neuroarquitectura viene a encargarse y permite repensar sobre esto. Pero, para entender más y poder aplicarlo en los distintos ámbitos, dialogamos con Mara Bandini, arquitecta y especialista en el tema.