Marisa Flores: "¡Muchísimas gracias InfoNegocios! Riquísimos los quesos de Manfrey que gané en la trivia. Además con poquitas calorias, ¡que más podemos pedir!".
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Y pensar que todo empezó con un plan de fidelización al cliente…
María Alejandra Nazar: “El 30 de noviembre se comunicó Nadia Guelman de Personal para ofrecerme un programa de fidelización de clientes que incluía dos líneas sin costo y bonificación de larga distancia nacional, a lo cual accedí. Como nada se modificó y mis boletas se incrementaron me comuniqué y me atendió Andrea Zaninni, (quien también se comprometió a darme una respuesta, que nunca llegó, mientras las boletas siguieron creciendo). Desesperada y desgastada por una situación que no generé, insistí, me atendió Pablo Armas quien también se comprometió a solucionar todo y concederme los créditos por los excesos… lo que nunca pasó. Seguí insistiendo y seguí hasta que llegué a Fernando Rey quien me dijo que `estaba todo listo y las notas de crédito y que en 24 horas se comunicaba conmigo´. Y pensar que todo empezó con un plan de `fidelización de clientes´”.
InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
Nadie se ha comunicado conmigo, por lo que deduzco que el nefasto servicio brindado por los empleados de Personal a sus clientes ha sido aprendido de los directivos de la misma, quienes evaden los problemas que ellos mismos generaron y se comportan de la misma manera...
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.
María Alejandra Nazar: “El 30 de noviembre se comunicó Nadia Guelman de Personal para ofrecerme un programa de fidelización de clientes que incluía dos líneas sin costo y bonificación de larga distancia nacional, a lo cual accedí. Como nada se modificó y mis boletas se incrementaron me comuniqué y me atendió Andrea Zaninni, (quien también se comprometió a darme una respuesta, que nunca llegó, mientras las boletas siguieron creciendo). Desesperada y desgastada por una situación que no generé, insistí, me atendió Pablo Armas quien también se comprometió a solucionar todo y concederme los créditos por los excesos… lo que nunca pasó. Seguí insistiendo y seguí hasta que llegué a Fernando Rey quien me dijo que `estaba todo listo y las notas de crédito y que en 24 horas se comunicaba conmigo´. Y pensar que todo empezó con un plan de `fidelización de clientes´”.
InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
Nadie se ha comunicado conmigo, por lo que deduzco que el nefasto servicio brindado por los empleados de Personal a sus clientes ha sido aprendido de los directivos de la misma, quienes evaden los problemas que ellos mismos generaron y se comportan de la misma manera...Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.
Se viene la tercera edición de Expomática en Córdoba.
- Es una feria que se realiza cada dos años y es ideal para darse una vuelta y tener un panorama sobre cómo venimos en materia de tecnología. El evento, organizado por La Cámara de Informática del Interior del País Regional Centro (Cidi) y Joint Group, que ya va por su tercera edición, contará con más de 100 expositores (Epson, IBM, Automa Latina, Kodak y All Technology entre otros), seminarios de actualización y capacitaciones sin cargo para los visitantes. Además, la expo dispondrá de un Reseller´s Club, un lugar donde los mayoristas podrán recibir a sus clientes y potenciales clientes en un ambiente con servicios vip. Toda la información sobre este evento que se hará en el Sheraton Córdoba Hotel del 10 al 12 de junio, acá.
Ahora podés llevar tu teléfono fijo ¡en el celular!
- Es que con soluciones como el software iTalk, IP Tel permite que en cualquier teléfono que tenga WiFi (iPhone, Blackberry o un N95, por ejemplo) puedas instalar una línea IP. ¿La ventaja? Elegir si a las llamadas las hacés vía celular o vía IP. “De esta forma si el usuario carga una línea con prefijo de Córdoba y está de viaje en cualquier parte del mundo, puede hacer la llamada desde su celular pero conectado a Internet a una red wi fi con costo de una llamada local”, explica Gustavo Lapid.
Con su apuesta a Tinelli, Cerro Motos quiere estar en el top five.
Y en ese camino Cerro Motos puso todas las fichas (unos $ 3 millones) en dos PNT semanales hasta fin de año en Show Match, el programa récord de la televisión argentina. “No solo queremos hacer marca sino apoyar a nuestra red comercial” -explica Barrera-, otras empresas que apostaron a este formato aumentaron entre 30% y 40% sus ventas… LLamame en un mes y te digo cómo nos fue a nosotros”.
- En el 2008 terminaron sextos entre más de 40 importadores y ensambladores de motos en el país (sin contar Honda y Yamaha). Y este año, pese a que el mercado viene en baja, Claudio Barrera (foto) apuesta a no ceder lugares y hasta a ganar alguna posición más. ¿Cómo diferenciar sus productos de otros básicamente similares de la competencia? Simple: con posicionamiento de marca y publicidad.
Y en ese camino Cerro Motos puso todas las fichas (unos $ 3 millones) en dos PNT semanales hasta fin de año en Show Match, el programa récord de la televisión argentina. “No solo queremos hacer marca sino apoyar a nuestra red comercial” -explica Barrera-, otras empresas que apostaron a este formato aumentaron entre 30% y 40% sus ventas… LLamame en un mes y te digo cómo nos fue a nosotros”.
- Hoy jueves 21 de mayo se realiza en Peñón del Águila (Independencia 847) "Palermo Valley Córdoba", un evento que busca reunir a la comunidad de emprendedores web de la región. Más info acá.
Daniel Ninci dejó DHL para sumarse a Gefco.
(Un resumen de los últimos pases y movimientos gerenciales aquí)
Daniel Ninci dejó DHL para sumarse a Gefco.
(Un resumen de los últimos pases y movimientos gerenciales aquí)
- En la nota: Ya hay 4 Fiat 500 rodando en las calles de Córdoba, de nuestra edición de ayer, donde dijimos “…familia Tagle (dueños del concesionario Fiat Motor)”, en realidad debimos decir Fiat Motcor (Grrr...aún no podemos saber si fue culpa del Word o de uno de nuestros “dedazos”). Gracias totales, Marcelo.
Dijimos:
NeuralSoft llegó a Córdoba y quiere internacionalizarse. Hace 18 años que nació en Rosario, luego desembarcó en Buenos Aires y ahora acaba de llegar a Córdoba con sus oficinas en Tristán Malbrán al 3.700, en el Cerro de las Rosas donde NeuralSoft tendrá por ahora un equipo comercial y administrativo para llegar más fluidamente a las empresas cordobesas. “La idea es vender nuestra plataforma de productos (software) a no más de 100 Km a la redonda de Córdoba y también trabajar más cerca de los clientes cordobeses que ya tenemos en nuestra cartera de 500 empresas”, señala Gustavo Viceconti presidente y CEO de NeuralSoft Technologies… (El Diario de InfoNegocios - Viernes 27 de abril del 2007).
Qué hay de nuevo:
NeuralSoft ya suma en Córdoba clientes como El Balcón, Ladrillos Merlino, Motos Brava, Pasquale y Fema. “En este escenario las empresas aumentan las inversiones en soluciones de gestión porque les permite hacer más eficientes sus operaciones. Como resultado, esperamos un incremento importante de nuestros proyectos, lo que nos permitirá crecer un 20% este año”, señala Gustavo Viceconti (foto), presidente de la compañía.
Dijimos:
NeuralSoft llegó a Córdoba y quiere internacionalizarse. Hace 18 años que nació en Rosario, luego desembarcó en Buenos Aires y ahora acaba de llegar a Córdoba con sus oficinas en Tristán Malbrán al 3.700, en el Cerro de las Rosas donde NeuralSoft tendrá por ahora un equipo comercial y administrativo para llegar más fluidamente a las empresas cordobesas. “La idea es vender nuestra plataforma de productos (software) a no más de 100 Km a la redonda de Córdoba y también trabajar más cerca de los clientes cordobeses que ya tenemos en nuestra cartera de 500 empresas”, señala Gustavo Viceconti presidente y CEO de NeuralSoft Technologies… (El Diario de InfoNegocios - Viernes 27 de abril del 2007).
Qué hay de nuevo:
NeuralSoft ya suma en Córdoba clientes como El Balcón, Ladrillos Merlino, Motos Brava, Pasquale y Fema. “En este escenario las empresas aumentan las inversiones en soluciones de gestión porque les permite hacer más eficientes sus operaciones. Como resultado, esperamos un incremento importante de nuestros proyectos, lo que nos permitirá crecer un 20% este año”, señala Gustavo Viceconti (foto), presidente de la compañía.
Sobre los Fiat 500 que ya andan dando vueltas por Córdoba
Mónica Benavidez: “Hola... les cuento que el miércoles pasado vi uno estacionado en la playa de Duarte Quirós casi Trejo. ¡Realmente es bonito en vivo y directo!".
Mariano Vallejo Bittar: “Estimado: te cuento que ya vi rodando por las calles de Córdoba, precisamente por Barrio Gral. Paz., una belleza de éstas. Si bien destinaría el costo de adquisición del mismo a otro vehículo, no dejo de admitir que llama mucha la atención”.
¿Te comprarías un Fiat 500, un Mini o un Smart? Opiná aquí.
Mónica Benavidez: “Hola... les cuento que el miércoles pasado vi uno estacionado en la playa de Duarte Quirós casi Trejo. ¡Realmente es bonito en vivo y directo!".
Mariano Vallejo Bittar: “Estimado: te cuento que ya vi rodando por las calles de Córdoba, precisamente por Barrio Gral. Paz., una belleza de éstas. Si bien destinaría el costo de adquisición del mismo a otro vehículo, no dejo de admitir que llama mucha la atención”.¿Te comprarías un Fiat 500, un Mini o un Smart? Opiná aquí.
Marisa Flores: "¡Muchísimas gracias InfoNegocios! Riquísimos los quesos de Manfrey que gané en la trivia. Además con poquitas calorias, ¡que más podemos pedir!".