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Mié 15/07/2009

Actitudes que “empujan” a los clientes fuera de las empresas

Navid Saeed: “Soy cliente de Personal, adquirí un nuevo equipo hace un año y después de muchas llamadas al servicio de atención al cliente logré que me brinden el código de desbloqueo, pero éste era incorrecto. Me comunico con los representantes, me toman el reclamo e informan que no se podía generar un nuevo código salvo que lo genere el `sistema´ y que en 2 horas se comunicarían del área técnica para brindarme un nuevo número. Resumiendo: no recibí ningún llamado, hablé con 5 representantes más y cada uno me indicó un plazo distinto de demora para la gestión: 48 horas, 72 horas y por último que el plazo podría ser hasta dentro de ¡30 días! Creo que hay muchas formas más elogiables de mantener a un cliente `cautivo´. Personalmente no había pensado solicitar la baja de la empresa pero estas actitudes `empujan´ al cliente a huir. Muchas gracias InfoNegocios por este espacio para expresarse”.

InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde...
No obtuve respuesta por parte de la empresa.

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Autor:
  • Navid Saeed: “Soy cliente de Personal, adquirí un nuevo equipo hace un año y después de muchas llamadas al servicio de atención al cliente logré que me brinden el código de desbloqueo, pero éste era incorrecto. Me comunico con los representantes, me toman el reclamo e informan que no se podía generar un nuevo código salvo que lo genere el `sistema´ y que en 2 horas se comunicarían del área técnica para brindarme un nuevo número. Resumiendo: no recibí ningún llamado, hablé con 5 representantes más y cada uno me indicó un plazo distinto de demora para la gestión: 48 horas, 72 horas y por último que el plazo podría ser hasta dentro de ¡30 días! Creo que hay muchas formas más elogiables de mantener a un cliente `cautivo´. Personalmente no había pensado solicitar la baja de la empresa pero estas actitudes `empujan´ al cliente a huir. Muchas gracias InfoNegocios por este espacio para expresarse”.

    InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde...
    No obtuve respuesta por parte de la empresa.

    Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Mié 15/07/2009

Del 19 al 21 de agosto se llevará a cabo en el Salón de Exposiciones y Eventos de Villa Carlos Paz el "Primer Encuentro Nacional de Directores y Secretarios de Turismo Municipal (Enatur)", organizado por Longhi & Asociados, con el apoyo de la Municipalidad y Secretaria de Turismo de Villa Carlos Paz, la Secretaría de Turismo de la Nación y el auspicio de Ladevi Ediciones.
Autor:
  • Del 19 al 21 de agosto se llevará a cabo en el Salón de Exposiciones y Eventos de Villa Carlos Paz el "Primer Encuentro Nacional de Directores y Secretarios de Turismo Municipal (Enatur)", organizado por Longhi & Asociados, con el apoyo de la Municipalidad y Secretaria de Turismo de Villa Carlos Paz, la Secretaría de Turismo de la Nación y el auspicio de Ladevi Ediciones.
Mié 15/07/2009

Daniel Privitera dejó la agencia D Di Bella (Romero Victorica) para emprender un proyecto personal: Privitera Marketing & Tecnología.

(Un resumen de los últimos pases y movimientos gerenciales aquí)

Autor:
  • Daniel Privitera dejó la agencia D Di Bella (Romero Victorica) para emprender un proyecto personal: Privitera Marketing & Tecnología.

    (Un resumen de los últimos pases y movimientos gerenciales aquí)

Mié 15/07/2009

Dijimos:
Curiosidades de los 229 premios Jerónimo Luis de Cabrera.
El Grupo Roggio, Rebeca Bortoletto, Juan Carlos Mesa, el “Chuño” Cáceres y hasta el encargado de cuidar la cancha de Talleres durante 50 años, recibieron anoche la emblemática figura del Jerónimo Luis de Cabrera, una estatuilla de unos 40 centímetros de alto, de bronce fundido “a la cera perdida” que es atesorada, entre otros, por el mismísimo Dalai Lama y hasta Shimon Peres. …Curiosidad: Belgrano recibió dos veces el premio (Talleres e Instituto una y Atenas ninguna)… (El Diario de InfoNegocios - Martes 8 de julio del 2008).

Qué hay de nuevo:
La Gripe A también llegó al Palacio Municipal y los premios Jerónimo Luis de Cabrera -programados este año para la semana del 6 de julio- se vieron postergados para el mes de agosto.
Autor:
  • Dijimos:
    Curiosidades de los 229 premios Jerónimo Luis de Cabrera.
    El Grupo Roggio, Rebeca Bortoletto, Juan Carlos Mesa, el “Chuño” Cáceres y hasta el encargado de cuidar la cancha de Talleres durante 50 años, recibieron anoche la emblemática figura del Jerónimo Luis de Cabrera, una estatuilla de unos 40 centímetros de alto, de bronce fundido “a la cera perdida” que es atesorada, entre otros, por el mismísimo Dalai Lama y hasta Shimon Peres. …Curiosidad: Belgrano recibió dos veces el premio (Talleres e Instituto una y Atenas ninguna)… (El Diario de InfoNegocios - Martes 8 de julio del 2008).

    Qué hay de nuevo:
    La Gripe A también llegó al Palacio Municipal y los premios Jerónimo Luis de Cabrera -programados este año para la semana del 6 de julio- se vieron postergados para el mes de agosto.
Mié 15/07/2009

¡A ponerse las pilas!

Betina Pérez: “Hola, les escribo para preguntarles si tendrán información sobre algún lugar acá en la ciudad de Córdoba, que se dedique a recolectar pilas viejas o en desuso para luego llevarlas a algún lugar adecuado para su disposición final. En la empresa en la que trabajo veníamos recolectando pilas viejas que cada uno de los empleados traíamos para luego llevarlas a un contacto que teníamos en la UTN en el Departamento de Química. Lamentablemente la empresa que recolectaba esas pilas en la UTN aparentemente ya no lo hace más. Por lo tanto tendríamos que supender esta campaña de recolección ya que no tenemos donde llevarlas... Si saben de algún lugar al que podamos acercarlas se los agradecería mucho, así no perdemos este buen hábito que hemos logrado dentro de la empresa de reciclar”. (NdelE: Betina, te cuento que desde hace muchos años, Tarjeta Naranja recibe pilas en desuso en su sucursal de Sucre 152).

Vos, ¿conocés algún otro lugar donde recolecten pilas en desuso? Contalo acá.

Autor:
  • Betina Pérez: “Hola, les escribo para preguntarles si tendrán información sobre algún lugar acá en la ciudad de Córdoba, que se dedique a recolectar pilas viejas o en desuso para luego llevarlas a algún lugar adecuado para su disposición final. En la empresa en la que trabajo veníamos recolectando pilas viejas que cada uno de los empleados traíamos para luego llevarlas a un contacto que teníamos en la UTN en el Departamento de Química. Lamentablemente la empresa que recolectaba esas pilas en la UTN aparentemente ya no lo hace más. Por lo tanto tendríamos que supender esta campaña de recolección ya que no tenemos donde llevarlas... Si saben de algún lugar al que podamos acercarlas se los agradecería mucho, así no perdemos este buen hábito que hemos logrado dentro de la empresa de reciclar”. (NdelE: Betina, te cuento que desde hace muchos años, Tarjeta Naranja recibe pilas en desuso en su sucursal de Sucre 152).

    Vos, ¿conocés algún otro lugar donde recolecten pilas en desuso? Contalo acá.

Mié 15/07/2009

Melisa Martín: "Quiero agradecer a todo el equipo de InfoNegocios y a Sushi Club por el grato momento que pasamos mi novio y yo disfrutando del menú `Fuera de Carta´. Verónica nos atendió muy bien y la comida, ¡excelente! ¡Muy buena calidad y servicio! Para volver definitivamente... ¡Gracias!".
Autor:
  • Melisa Martín: "Quiero agradecer a todo el equipo de InfoNegocios y a Sushi Club por el grato momento que pasamos mi novio y yo disfrutando del menú `Fuera de Carta´. Verónica nos atendió muy bien y la comida, ¡excelente! ¡Muy buena calidad y servicio! Para volver definitivamente... ¡Gracias!".
Mié 15/07/2009

Sobre la notebook como plataforma para dar teleconferencias...

Marcelo Jiménez: “Buen día a todos. Me parece espectacular el producto Polycom PVX ya que facilitaría mucho la tarea de quienes nos hemos acostumbrado a usar la notebook para dar charlas, conferencias o clases. Me gustaría conocer más sobre este software. Saludos”.

¿Alguien sabe más del tema? Que sume su experiencia aquí.

Autor:
  • Marcelo Jiménez: “Buen día a todos. Me parece espectacular el producto Polycom PVX ya que facilitaría mucho la tarea de quienes nos hemos acostumbrado a usar la notebook para dar charlas, conferencias o clases. Me gustaría conocer más sobre este software. Saludos”.

    ¿Alguien sabe más del tema? Que sume su experiencia aquí.

Mié 15/07/2009

Sobre Un Marido en Casa y servicios similares

Maximiliano Visentini: “Está buenísimo el emprendimiento. Hace 12 años que existe en Baires, aún antes del boom de Internet ya existía, pero no se le daba bola (maridosealquila.com). Además hace poco menos de 6 meses en México lo implementan con un marketing muy fuerte. Arquitecto innovador: cuidado con el nombre que elegiste porque hay derechos de copyright por esta gente de Buenos Aires que fueron los pioneros. Quizás lo sabés, pero no está de más recibir un consejo”.

¿Alguien más usa estos servicios? ¿Funcionan bien? Opiniones aquí.

Autor:
  • Maximiliano Visentini: “Está buenísimo el emprendimiento. Hace 12 años que existe en Baires, aún antes del boom de Internet ya existía, pero no se le daba bola (maridosealquila.com). Además hace poco menos de 6 meses en México lo implementan con un marketing muy fuerte. Arquitecto innovador: cuidado con el nombre que elegiste porque hay derechos de copyright por esta gente de Buenos Aires que fueron los pioneros. Quizás lo sabés, pero no está de más recibir un consejo”.

    ¿Alguien más usa estos servicios? ¿Funcionan bien? Opiniones aquí.